Общие вопросы

[Lubimka]

[Только зарегистрированные пользователи могут видеть ссылки. ][Только зарегистрированные пользователи могут видеть ссылки. ][Только зарегистрированные пользователи могут видеть ссылки. ]

Добрый день!
Заказ был на сумку бренд, склад посчитал вес 920 грамм, по факту вес вышел 600 грамм.
Я понимаю, что должна оплатить сумму за коробку, в которой получаю товар, но не 320 грамм по тарифу бренда )
Уважаемые Фаствей, как коробка может стоит 150 грн?
Это не слишком ?

[Fast Way]

Доброго дня! Упаковка входить в тариф на доставку у будь якій міжнародній компанії по доставці.
Упаковку під кожний товар підбираємо індивідуально по розміру та вазі, максимально компактну. При отриманні попередніх посилок, де у Вас було декілька товарів, вони також були перепакованні в одну коробку, що значно зменшило загальну вагу.

[Fast Way]

Доброго дня! В період з 03.04 по 05.04 в Китаї свято Цінмін (поминання покійних). У зв’язку з цим, з 3 по 5 квітня на складі в Китаї вихідні дні. Відвантаження в аеропорт в цей період проводитися не будуть. З 06.04 працюємо в звичайному режимі.

[Fast Way]

Доброго дня! Сьогодні плануємо отримати наступні рейси:
2762 -100%
2763 - 98%
2764 brand - 100%

[Fast Way]

Доброго ранку! Сьогодні плануємо отримати наступні рейси:


2763 -100%
2765 - 100%
2766 - 100%
2767 brand - 100%

[herch]

да видно до утра работали посылку сформировали
Подтверждение доставкиот 2021-04-09 22:59:13

[Fast Way]

Доброго ранку! Сьогодні плануємо отримати наступні рейси:
2768 - 100%
2769 - 75%

[Fast Way]

да видно до утра работали посылку сформировали
Подтверждение доставкиот 2021-04-09 22:59:13

Так, дійсно, склад часто працює допізна, іноді в дві зміни до ранку.

[Ivanna]

Добрый день. А готовые посылки Вы принимаете? Я хочу отправить к Вам посылку от своего посредника. Бренд. Три вещи.

[Fast Way]

Доброго дня! Так, приймаємо! зверніться, будь ласка, до онлайн консультанта на сайті. Графік роботи колцентра та онлайн консультацій вказаний у нас на сайті [Только зарегистрированные пользователи могут видеть ссылки. ]

[Ivanna]

Доброго дня! Так, приймаємо! зверніться, будь ласка, до онлайн консультанта на сайті. Графік роботи колцентра та онлайн консультацій вказаний у нас на сайті [Только зарегистрированные пользователи могут видеть ссылки. ]

Спасибо. Ваша цена на сайте за 1 кг бренда - 18 долл , а за перевод денег за отправку из Китая посылки сколько Вы высчитываете? Как можно пополнить счет для отправки посылки? Можно ли ее оплатить при поступлении товара в Украину?

[Fast Way]

Доброго дня! Так, тарифи актуальні, оплата по фактичній вазі посилки без округлення. Послуга переказ коштів в Китай (продавцеві за товар) - 5 % від суми переказу. З Китаю відправка автоматична, оплата за доставку здійснюється після прибуття товару в Україну (онлайн на сайті чи на відділенні НП при отриманні), тому комісії за переказ коштів у Китай при оплаті доставки не має. Попередньо поповнювати рахунок не потрібно, після зважування посилки в Україні, буде нарахована сума до оплати і будуть доступні декілька способів оплати з різною комісією платіжних систем.

Спасибо. Ваша цена на сайте за 1 кг бренда - 18 долл , а за перевод денег за отправку из Китая посылки сколько Вы высчитываете? Как можно пополнить счет для отправки посылки? Можно ли ее оплатить при поступлении товара в Украину?

[Fast Way]

Доброго ранку! Сьогодні плануємо отримати наступні рейси:


2769 - 100%

2770 brand - 100%

2771 - 100%

2772 - 100%

2773 brand - 87%

2774 - 100%

2775 - 100%

2776 brand -73%

[Ivanna]

Доброго дня! Так, тарифи актуальні, оплата по фактичній вазі посилки без округлення. Послуга переказ коштів в Китай (продавцеві за товар) - 5 % від суми переказу. З Китаю відправка автоматична, оплата за доставку здійснюється після прибуття товару в Україну (онлайн на сайті чи на відділенні НП при отриманні), тому комісії за переказ коштів у Китай при оплаті доставки не має. Попередньо поповнювати рахунок не потрібно, після зважування посилки в Україні, буде нарахована сума до оплати і будуть доступні декілька способів оплати з різною комісією платіжних систем.

Оплата за пересылку в Украину на карты укрбанков или на зарубежные счета?

[Fast Way]

Оплата за пересылку в Украину на карты укрбанков или на зарубежные счета?

На український рахунок компанії.

[Fast Way]

Доброго дня! Сьогодні плануємо отримати наступні рейси:


2773 brand - 100%


2776 brand - 100%

[Fast Way]

Доброго дня! Сьогодні плануємо отримати наступні рейси:


2777 - 100%


2778 - 94%


2779 brand - 100%

[Fast Way]

Доброго дня! Сьогодні плануємо отримати наступні рейси:

2778 - 100%


2780 - 100%


2781 - 95%


2782 brand - 100%

[Fast Way]

Доброго дня! Сьогодні плануємо отримати наступні рейси:


2781 - 100%

2783 - 100%

2784 - 100%

2785 brand - 100%

[Fast Way]

Доброго дня! Сьогодні плануємо отримати наступні рейси:


2786 - 60%


2787 - 62%