Общие вопросы

[Fast Way]

Доброго дня! Всі позиції, що отримані з митниці, оформлені клієнтам в посилки, ще частину поставки 3158 чекаємо сьогодні та частина вилетіла в Україну сьогодні

І яке відношення має цей "рейс, який прибув за добу" до мого замовлення, яке не прибуло і більше тижня знаходиться невідомо де?

[Nekrasov.Vitaliy]

Дайте информацию по рейсу 3031. Если он так и не приедет - верните страховку. Так можно ждать и пол года и год, сколько ещё ждать его?

[Fast Way]

Доброго дня! Уточніть, будь ласка, номер замовлення
Інформація про вильоти як правило оновлюється на сайті кожного дня зранку або ввечері. Найближчі 2 дні рейс повинен бути повністю на нашому складі.
Інформація про складнощі в митному оформлені була розміщена і в новинах, і на форумі 3 вересня. Після замитнення рейс вилітає на наступний день та в дорозі 1 добу

Имею ситуацию в точности аналогичную InSan.
Когда полетит вторая часть 3158 неизвестно.
Моя посылка лежит на складе с 11.09.

Как брендовые рейсы, которые по словам самих же фаствей таможатся дольше приехали в одно и тоже время - тоже не понятно.
Я точно после получения этой посылки сделаю перерыв в сотрудничестве с вами и буду искать здоровые альтернативы.

Самое ужасное что судя по комментариям, остальная половина рейса может и через месяц не вылететь.
И я согласен с InSan - это не доставка за один день.
В слово "доставка" вкладывается нечто большее чем просто перелет самолета. С таким же успехом новая почта может писать что доставка Киев-Харьков занимает 6 часов.

[Fast Way]

Після завершення митного оформлення вантажу в Китаї статус рейсу змінеться, очікуйте, будь ласка, дані

Когда вылетит 3163?

[Fast Way]

Доброго дня! Точні терміни нам не повідомляють. Напишіть через "Сообщения", будь ласка, уточнимо інформацію

Дайте информацию по рейсу 3031. Если он так и не приедет - верните страховку. Так можно ждать и пол года и год, сколько ещё ждать его?

[Fast Way]

Сьогодні плануємо отримати наступні рейси:



3158 - 60%

3169 brand - 100%

3173 brand - 100%

3176 brand- 95%

[Gbingo]

Многие пишут что от 11.09 жду посылки)) мне бы за 02.9 получить хотя бы .. уже 3170+ рейсы бренд прилетают, а по моим пока «очікуйте, повідомимо день у день»
Доставка за 1 день.. тут скорее доставим как повезёт, а по срокам? скажем день в день… лотерея какая то, не попал в нужный рейс и можно месяц ждать.

[Odin]

3176 brand- 95% в личном кабинете написано что получено 100% , но посылки не все отправили на новую почту, как на самом деле ?

Сьогодні плануємо отримати наступні рейси:



3158 - 60%

3169 brand - 100%

3173 brand - 100%

3176 brand- 95%

[Fast Way]

Деякі поставки, що відправлені на митницю раніше, вилетіли сьогодні. Уточніть, будь ласка, номер замовлення

Многие пишут что от 11.09 жду посылки)) мне бы за 02.9 получить хотя бы .. уже 3170+ рейсы бренд прилетают, а по моим пока «очікуйте, повідомимо день у день»
Доставка за 1 день.. тут скорее доставим как повезёт, а по срокам? скажем день в день… лотерея какая то, не попал в нужный рейс и можно месяц ждать.

[Fast Way]

Дякуємо, що звернули увагу. Ще частину очікуємо отримати, вірна інформація - 95%

3176 brand- 95% в личном кабинете написано что получено 100% , но посылки не все отправили на новую почту, как на самом деле ?

[Gbingo]

Деякі поставки, що відправлені на митницю раніше, вилетіли сьогодні. Уточніть, будь ласка, номер замовлення

а что даст вам номер заказа? Я уже пару раз писал в поддержку, ответа кроме как «ожидаем, скажем как будет день в день » я не увидел..
2953-102 один из десятка заказов в этом рейсе

[Fast Way]

По рейсу 3149 сьогодні оновилася інформація, частина вантажу успішно замитнена. Всі замовлення, що потрапили на виліт, після отримання на складі в Україні будуть сформовані в посилки

а что даст вам номер заказа? Я уже пару раз писал в поддержку, ответа кроме как «ожидаем, скажем как будет день в день » я не увидел..
2953-102 один из десятка заказов в этом рейсе

[HRJ]

Сьогодні плануємо отримати наступні рейси:



3158 - 60%

Вы когда писали что планируете получить 60% рейса 3158. Это значило что к тем 40% что вы получили вчера прибавится 20% сегодня?

[Fast Way]

Так

Вы когда писали что планируете получить 60% рейса 3158. Это значило что к тем 40% что вы получили вчера прибавится 20% сегодня?

[HRJ]

Так это же значит 20%...Иначе как можно получить то что уже было получено

Вчера вы писали что планируете получить 40%, с 0% стало 40%
Сегодня вы пишите что планируете получить 60%, с 40% стало 60%

[Fast Way]

Ми завжди вказуємо загальний відсотк отриманого вантажу з рейсу.

Так это же значит 20%...Иначе как можно получить то что уже было получено

Вчера вы писали что планируете получить 40%, с 0% стало 40%
Сегодня вы пишите что планируете получить 60%, с 40% стало 60%

[Evike-Stefanija]

Добрый день всем! Люди, объясните мне, плиз, что с ними происходит? Компания накрывается? мы хоть свои заказы дополучим? Такой обман тотальный. У кого-то есть какая-то информация, или все мы живем их стандартными отписками? ... Посоветуйте, кто куда переходит? Спасибо

[InSAn]

Компания накрывается?

Не думаю.
Просто проблеми із відправкою організували для співробітників перевірку на клієнтоорієнтованість.

[Fast Way]

Сьогодні плануємо отримати наступні рейси:


3149 brand - 45%

3158 - 85%

3159 - 85%

3162 - 50%

3167 - 30%

3175 - 15%

[Fast Way]

Доброго дня! Це не тотальний обман, це всесвітня теорія змови [Только зарегистрированные пользователи могут видеть ссылки. ]


Для чого паніка? Уточніть, будь ласка, номер замовлення

Добрый день всем! Люди, объясните мне, плиз, что с ними происходит? Компания накрывается? мы хоть свои заказы дополучим? Такой обман тотальный. У кого-то есть какая-то информация, или все мы живем их стандартными отписками? ... Посоветуйте, кто куда переходит? Спасибо