Общие вопросы

[Fast Way]

В повідомленні йшла мова про рейс 3149

это о каких рейсах идет речь?

[Fast Way]

Статус позицій, які отримані, змінюється.
Якщо статус залишається "Загружен на рейс" - посилка не входить у відсоток отриманого вантажу.

подскажите, как проверить посылка входить в эти 15%
в личном кабинете, когда обновляется в этих случаях информация?

Очень жаль, что праздники (Китая и Украины) внесли корректировку на доставку.
Надеюсь, что пользование в дальнейшем сервисом позволит более объективно оценить скорость работы.

P/S/
Форс мажор конечно же случается, потому желаю Вам все быстро преодолеть и сделать соответствующие выводы для минимизации подобных случаев.

[Fast Way]

Доброго вечора! Сьогодні отримали:

3206 brand - 100%

[Gbingo]

Добрый день! Ситуация которая якобы уже наладилась, видимо далеко не наладилась потому что тишина по всем направлениям смотрю.. рейс 3149/3170 уже 2й месяц подходит, будьте добры по факту скажите что с ним и ждать ли их вообще? Ответы по типу «по факту будет видно» замените на что то более понятное, спасибо!

[Nekrasov.Vitaliy]

Вы писали что на этой неделе будут комплектоваться ещё рейсы с брендом. Так ничего и не комплектовалось

[excellence]

3170 і 3149 верніть страховку за них! півтора місяця вже

[Fast Way]

3170 і 3149 верніть страховку за них! півтора місяця вже

Доброго дня! Не можемо поки що нарахувати страховку так як немає підтвердження факту конфіскації. Рейси на перевірці

[Fast Way]

Вы писали что на этой неделе будут комплектоваться ещё рейсы с брендом. Так ничего и не комплектовалось

Доброго дня! Рейси з брендами формуються та вилітають

[Nekrasov.Vitaliy]

Доброго дня! Рейси з брендами формуються та вилітають

С 1 октября ни один товар не попал ни в один рейс

[Angelina88]

Меня тоже волнует этот же вопрос с брэндом, с 1 го числа всего лишь одна позиция каким то чудом попала в рейс и тот не вылетел, а комплектуется. Что же тогда вылетает и в каких объёмах ? И есть ли просвет в этом всем ?

[excellence]

Меня тоже волнует этот же вопрос с брэндом, с 1 го числа всего лишь одна позиция каким то чудом попала в рейс и тот не вылетел, а комплектуется. Что же тогда вылетает и в каких объёмах ? И есть ли просвет в этом всем ?

в мене від 23 вересня ше не вилетіли навіть...


коли вилетять всі рейси з брендом? максимальна дата?

[iEsenin]

в мене від 23 вересня ше не вилетіли навіть...


коли вилетять всі рейси з брендом? максимальна дата?

Тоже с 23 стоит :(

[Nika312]

Доброго дня! Не можемо поки що нарахувати страховку так як немає підтвердження факту конфіскації. Рейси на перевірці

Вы ждёте факт подтверждения конфискации или все же есть шансы, что они вылетят и какие шансы?!

[Fast Way]

Вы ждёте факт подтверждения конфискации или все же есть шансы, что они вылетят и какие шансы?!

Ми очікуємо виліт рейсу. ПРо конфіскаю поки навіть не йде мова. Ми пояснили в якому разі виплачується компенсація по страховці.

[Fast Way]

в мене від 23 вересня ше не вилетіли навіть...


коли вилетять всі рейси з брендом? максимальна дата?

Доброго вечора! Максимального терміну повідомити не можемо.. Відвантажуємо поступово і максимально швидко настільки, наскільки на дозволено. Поки що не приймаємо новий бренд на складі так як необхідно відправити той що на складі

[excellence]

Доброго вечора! Максимального терміну повідомити не можемо.. Відвантажуємо поступово і максимально швидко настільки, наскільки на дозволено. Поки що не приймаємо новий бренд на складі так як необхідно відправити той що на складі

Ок, скільки рейсів вилетіло з брендом після 7 жовтня?

[Янина0026]

Ок, скільки рейсів вилетіло з брендом після 7 жовтня?

Вони цю інформацію не надають …..
и толком нечего не могут сказать сколько ждать . Тоже от 20.09 нечего не вылетело .

[anastasi]

Доброго дня! Що з моїйм треком yt5818689387691 і ще довго чекати відповіді ? [Только зарегистрированные пользователи могут видеть ссылки. ]

[Fast Way]

Доброго дня! Прохання очікувати відповідь в особистому кабінеті

Доброго дня! Що з моїйм треком yt5818689387691 і ще довго чекати відповіді ? [Только зарегистрированные пользователи могут видеть ссылки. ]

[Fast Way]

Доброго дня! Сьогодні очікуємо отримати наступні рейси:



3199 - 100%

3200 - 100%

3205 - 100%

3208 - 95%

3209 brand- 100%

3210 - 100%

3212 - 100%

3213 brand - 100%

3214 - 100%

3217 - 100%