доброго дня, коли прибуде рейс 3565 з небрендом, ваші заявлені 10 днів доставки минули 4 дні тому
 |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
доброго дня, коли прибуде рейс 3565 з небрендом, ваші заявлені 10 днів доставки минули 4 дні тому
де 3565? 15 днів вже!
Дивні у вас критерії надійності, враховуючи що увесь ваш зв'язок з клієнтами це "Інформація по факту. Очікуйте".Сообщение от Fast Way
Що з 3559? Де він взагалі? Він в Україні? Сьогодні 24 день доставки.
Я так розумію що небренд ви останнього разу отримали майже 20 днів тому?
09.09 останній рейс небренду був вами отриманий в Україні, судячи з теми
Последний раз редактировалось HRJ; 27.09.2022 в 12:12.
Ви сьогодні щось плануєте отримати?
Доброго дня! Сьогодні отримали:
3556 brand - 85%
По небренду очікуємо інформацію пізніше.
=(
Дорогой фаст я работаю с Вами уже очень давно, я знаю, что вы делаете все возможное чтобы груз доставить, НО ваши ответы у операторов, что здесь "очікуйте інформацію" просто огорчают ужасно.
3559, 3560,3563 ну можно как-то конкретнее? ну где они в лесу на непроходимых тропах? на границе? на проверке? арестованы? ну вы ж не можете не знать., где едет эта машина? Она уже в Украине, где-то еще ползет .... и т.д. думаю вопрос понятен.
Тем что вы пишите конец недели -начало следующей и так уже 3 недели только злит людей все больше и больше....
Судячи з того що бренди приходять, також складається відчуття що на новому маршруті сталось щось, і це не черга в 20 діб.
Бо я вже не знаю що думати, компанія нічого не пояснює.
З такими строками вже є інше питання: чи воно взагалі прийде?
Дуже прошу у компанії адекватності та признати якщо воно затримано, бо в мене просто встала робота вже на два тижні бо у вас важливі компоненти для цього.
Последний раз редактировалось HRJ; 27.09.2022 в 15:07.
Ми розуміємо Ваше невдоволення та перепрошуємо за незручності. Ми завжди прагнемо максимально швидко доставити вантаж, але є фактори, на які ми не можемо впливати, такі як черги на митниці/кордоні.
На даний момент вантаж рухається по Україні в напрямку складу. Сьогодні буде видача небренду. Очікуємо більш точну інформацію та протягом декількох годин повідомимо номери рейсів.
Маршрути по бренду і небренду різні. Просимо не хвилюватися, з вантажем все добре, він не затриманий, він в цілості та збереженні. Сьогодні очікуємо отримати. Пізніше будуть відомі номери рейсів, ми їх одразу опублікуємо.
Шановні клієнти!
З 1 по 7 жовтня в Китаї відзначають День Заснування КНР. У зв’язку з цим з 1 по 7 жовтня відвантаження в аеропорт проводитися не будуть.
В цей період склад в Китаї буде працювати лише на прийом вантажу.
Сall-центр та склад в Україні працюють у звичайному режимі.
Просимо врахувати в роботі. Дякуємо.
=) давайте вже ж їх сюди
15,30 на годиннику . Ні одна позиція не з’явилась з рейсів які прибули …
Доброго дня!Отримали 5 рейсів, вага буде надана поступово .Очікуйте ,будь ласка, на повідомлення
О котрій у вас відправка через НП? Якщо помічено як відправлено, буде відправлено сьогодні?
Доброго вечора!
Пн-Пт - відправка о 18:00
Сб - 16:00
Якщо помічено що відправлено та є ТТН, то відправка в цей же день
Доброго дня! Сьогодні отримали:
3549 brand - 85%
3551 brand - 100%
3552 brand - 100%
3556 brand- 100%
Эту тему просматривают: 10 (пользователей: 2 , гостей: 8)
Ваши права
Ответить с цитированием