Скажіть будь-ласка хто хоч щось отримав з рейсу 3610?
У мене прийшов товар з рейсу 3610
Я получила часть товара с рейса 3610
Ітак рейс 3610 від 10.11 я маю отримати завтра, свої позиції. В зв’язку з труднощами з доставкою, і з тим, що це 50 днів очікування зайняло, і з тими ньюансами в чаті та відправкою посилок по Україні, а також з цінами я вимушено припиняю свою роботу з компанією. Хотілося б подякувати за цей важкий рік компанії за її роботу, пошук маршрутів і врешті решт доставку всіх посилок і побажати переглянути те, чим клієнти не задоволені і можливо змінити тактику спілкування та інформування тих же клієнтів. А також терміни. Терміни мають колосальне значення, 31 грудня той товар, на який я чекала 50 днів, самі розумієте вже не актуальний… терпіння клієнтів не бездонне.
я бажаю фастам все таки бути фастами, приділити увагу всім ньансам, якими не задоволені клієнти, я повернусь можливо так як і інші, якщо ви поміняєтесь трохи в кращу сторону по вищезазначеним побажанням. І це дійсно по факту. Відомо вже по факту. Дякую за вашу роботу, хоч вона не ідеальна.
Хельга Гейзер (03.01.2023)
Зі свого боку, ми завжди турбуємось про безпеку при доставці вантажу. Бренд - досить складна категорія товару, і ми витратили певний час для пошуку маршруту його доставки. Терміни наразі не ідеальні, але не стоїмо на місці і знаходимось в пошуках інших маршрутів. Сподіваємось, що зовсім скоро нам це вдасться і терміни будуть покращені.
Дякуємо Вам за співпрацю!
Доброго дня!
Інформація по рейсам
Небренд:
3628 - рухається по Європі.
3630 - очікуємо отримати завтра-післязавтра.
3633 - на авіатранзиті. До кінця тижня очікується прибуття в Європу.
3637 - вилетів з Китаю, знаходиться на авіатранзиті.
3639 - пройшов оформлення та вилетів з Китаю.
Доброго вечора , а 3620 та 3622 коли орієнтовно ?
Доброго дня!
Інформація по рейсам
Небренд:
3628 - плануємо отримати завтра.
3633 - рухається по Європі, очікуємо отримати на кінці тижня.
3639 - плануємо отримати завтра.
3644 - прибув в Європу. Очікуємо в Україні на кінці цього тижня або на початку наступного.
3647 - вилетів з Китаю.
Эту тему просматривают: 20 (пользователей: 1 , гостей: 19)