 |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Вы что издеваетесь ?????? Отдайте посылки . Все просто . Я не готов ждать , хочу воспользоваться альтернативным . Забрать свои заказы от вас . Мне никто не отдаёт . Ждите сообщения . Как можно отнестись нормально к компании , пониманием , которая отвечает ждите вам напишут сообщение . Вы не можете сделать банально просто запаковать в коробку ,груз заберут , все !!!!!!!!!!! На это что нужно 3 дня ????????
Уважаемый фаствей, вожу вами давно, работали вы неплохо, хотелось бы пожелать вам достойно выйти из этого положения и отправить людям их товар выбранными способами. Скажу вам от себЯ, что я продолжу работу с вами, если вложитесь в оговоренные сроки, то есть 2-4 дня ( а это понедельник -вторник) как и обещали. Этот срок лично меня бы устроил, все что дальше это потеря клиентов и денег немаленьких( Оператор Альбина сообщила в чате, что отправки будут в "течении недели", для себя я выводы делаю, что на понедельник -вторник вы не выходите?Я прекрасно понимаю объем вашей работы сейчас,количество товара, которое у вас там, но и вы должны войти в наше положение. Связь проста, мы теряем клиентов-соответственно вы теряете.
Хотелось бы, чтобы вы уточнили реальные сроки, учитывая тот объем который проделан вам за эти дни. Ведь часть груза разобрана? Лично я согласна и на отправку частями, лишь бы все сдвинулось с мертвой точки. А так же уточните пожалуйста, как обрабатывается тот товар, который был отправлен вам до того как выяснилась ситуация, с 8 марта не принятые позиции висят
Добрый день! Свое решение касательно посылок сообщите, пожалуйста, через раздел "Сообщения". Все посылки будут отправлено в зависимости от выбора: в Украину, или по Китаю. Стараемся как можно быстрее выполнить свою работу. Работаем внеурочно.Сообщение от Resha88
Что вы твердите эту фразу «внеурочно», никто еще не получил даже трек код посылки !!! Где вы работает внеурочно?!!
отдайте груз , вот и все !! На что вас надо 4 дня ?!!
Добрый день! Прошу представителей отчитаться о проделанной работе за 2 дня. Вы сказали посылки будут отправлять частями и собирать\складировать для отправки ничего не будете. Сколько уже отправили за 2 дня хотя бы на таможню? у кого то уже поменялись статусы в кабинете? как быстро и на какой стадии они должны меняться? Мы смиренно ждем... часть клиентов уже потеряна. Хочется видеть плоды Вашей работы "внеурочно". Пока всего лишь слова( Надеемся на лучшее.
В чате пишут что в день успевают переукомплектовать 50 посылок, т е уже обработано как минимум 100. Почему их еще не отправили?
Я написал все в сообщение. Никакого ответа нет совсем !!!!! Только в чате отвечают что вы работаете . Этот бред меня уже выводит из себя !!!!!!!!!!
Вы понимаете , что для того что бы у вас забрали груз мне нужно сделать документы ! Это все время и деньги . Хотя кому я это пишу . Уверен на 99 % что о работе склада это все враньё !!!!
Склад работает. На складе около 300 посылок (то есть, вдвое, втрое больше позиций). 3-4 дня будет проходит переупаковка посылок, которые были укомплектованы на быстрый рейс. Далее, будет обработка новых посылок, отправка в аэропорт, отправка по Китаю. Все посылки приняты, но еще не обработаны. Никто не бросает посылки на произвол судьбы. Все будет оформлено и отправлено.
то что Вы пишите и озвучиваете - это время. очень много времени. почему бы не отправлять уже то, что обработано? Ведь Вы обещали не ждать сбора посылок. А теперь пишите : "3-4 дня будет проходит переупаковка посылок, которые были укомплектованы на быстрый рейс. Далее, будет обработка новых посылок, отправка в аэропорт, отправка по Китаю." - зачем нам ждать обработку всех посылок? принятия новых посылок. Отправляйте частями, каждый день на счету! не мучайте своих клиентов.
То есть речь о 2-4 днях уже не идёт ( 8 марта начали перепаковывать).
Три дня прошло,до сих пор ни у одного клиента статус не поменялся.
То что будет оформлено и отправлено-это понятно.
Вопрос один-КОГДА ???
3-4 дня будет проходит переупаковка посылок, которые были укомплектованы на быстрый рейс. Далее, будет обработка новых посылок, отправка в аэропорт, отправка по Китаю.
Понятно.
3-4 дня,это 8,9,10,11 (вы же работаете сверхурочно,без выходных).
То есть за завтрашний день вы закончите переупаковку укомплектованных.
Значит в понедельник (12.03) начнёте отправлять посылки....
Ещё один вопрос,если часть посылок уже перепакована,почему не начали отправку готовых???
Места больше на складе появилось бы,людям проще работать,да и клиенты спали бы спокойней!
Или я что-то недопонимаю?
Возможно Вы хотите сказать,что пока не обработаете и не упакуете все посылки,которые находятся на складе,то никакой отправки не будет?????
Конкретней,пожалуйста,выражайтесь!
Последний раз редактировалось Roman_; 10.03.2018 в 18:18.
Мы предоставили всю информацию, которая есть на данный момент.
Собирать груз на складе не будем. Обработка грузов в процессе, по её завершению будут отгрузки в аэропорт и отправки по Китаю.
Roman_,Не все клиенты взяли услуги альтернативных рейсов и отправок на других перевозчиков, им нужно все посылки посортировать, на три части 1) другой перевозчик, 2) альтернативный рейс 3) и ожидание до выяснения. Если они будут собирать конкретно одного человека, а по датах поступления они паковали в разные коробки наши товары, наверное открывают и перепаковывают все поочередно, что-бы не попутать и не отправить чей то заказ...Это мое мнение! Думаю реально их лучше не доставать этими вопросами... Ответ будет один 3-4 дня. По их ответу я понимаю такую очередность 1)3-4 дня будет проходит переупаковка посылок, которые были укомплектованы на быстрый рейс 12 число не факт отправки 2)Далее, будет обработка новых посылок даты не указаны 3)отправка в аэропорт это наверное альтернативный рейс 4)отправка по Китаю на других перевозчиков...Я так вижу ситуацию и не кому не навязываю.... Достоверную информацию мы будем знать в понедельник но не как не сегодня и не завтра)))
Последний раз редактировалось Galina Tao; 10.03.2018 в 18:55.
Ничего вы не будете знать в понедельник, равно как и во вторник. Это так же легко предсказать, как и в прошлом то, что отправки 8 не будет. Если вам отвечают, что "3-4 дня будет проходить переупаковка посылок", но не сообщают момент начала этой операции, значит, очевидно, что на этом будут играть. Объективно, рассчитывайте на какую либо информацию к концу недели.
Последний раз редактировалось Voodoo; 10.03.2018 в 21:29.
Voodoo, но еще версия....таможняя не дала инфу перед праздниками о грузе, а 3-4 дня это как раз выходные, может даст Бог вылет будет на этой неделе .... Конкретные выводы мы все сделаем по избежанию 3-4 дней... Нет движения альтернативного рейса, пересылки по Китаю или проверки товара 12 числа, вот тогда их надо грузить, а так желаю всем спокойного воскресения и девочкам с чата тоже
Что-то тоже не покидает ощущение,что договорятся за эти выходные с кем надо и "лёд тронется".
Смысла тянуть время тоже нет,"свято место пусто не бывает".
Таможня таможней,но с прямыми авиалиниями в Украину не так то всё просто,объёмы же забронированы наперёд.
Гарантия,что есть контракт с авиалиниями и теперь идёт неустойка.
По сути,без эмоций,Фэсту нет никакого смысла закрывать налаженный и прибыльный бизнес.
Это исключительно моё мнение,основанное на личном жизненном опыте.Без эмоций.
На кофейной гуще никто не гадал ?
1. Походу от праздников Фасты так и не отошли 50 посылок в день это же какое количество людей у вас трудится чтобы целые 50 посылок упаковать в День ?
2. Вранье не вранье Искажение фактов , введение в заблуждение и не предоставление точной информации - это было практически всегда только в разной мере .
Например я в личном кабинете так и не увидел не разу даты вылета даты прилета получения на таможне а ведь каждый если посмотрит то поймет что доставка за 1 день крайне редко была за частую доставка 2-3 дня .
3. Компания не хочет -неможет- а может просто в лом отвечать за свои услуги за сроки и другое. сразу появляются отговорки таможня или еще чего .
Существует практика при невыполнение своих обязательств платить штраф даже Мисты довольно крупная компания которая могла бы Наплевать на кучку не довольных так как у них дохрена заказчиков выплачивает компенсацию за задержку в доставке и не рассказывает что это злые дяди таможенники .
4. Лично я заказал альтернативную доставку- Хочу посмотреть как дальше Фасты будут выкручиватся все нужные мне позиции я в четверг перезаказал по новой и отправил на склад Мистов и вы не поверите склад их уже принял и предполагаю в Понедельник вылетит.
5. Кто такие Фасты особо данных я не нашел не юр адресса не адрес представительства в Украине был такой момент однажды Горела очень посылка хотел ее лично забрать у Фастов на что мне категорически отказывали можете только забрать с отделения новой почты у Самой новой почты .
6. Злые таможенники всем известно из многих источников и может кто на практике прочуствовал что наши Таможенники самые гуманные люди в мире они войдут всегда в ваше положение , закроют глаза на многие факторы вы только чу-чуть поправьте их настроение нужным значком )
Вам везет есле вы везете снами - всегда хочется надеется но не всегда это факт (
Или наоборот контракт на год , а новый , а новый ещё не подписали ))) вот это жаришка , отсюда ещё недельку , что то нужно придумать , а компания может уже отказывается или новые условия .Voodoo, но еще версия....таможняя не дала инфу перед праздниками о грузе, а 3-4 дня это как раз выходные, может даст Бог вылет будет на этой неделе .... Конкретные выводы мы все сделаем по избежанию 3-4 дней... Нет движения альтернативного рейса, пересылки по Китаю или проверки товара 12 числа, вот тогда их надо грузить, а так желаю всем спокойного воскресения и девочкам с чата тоже
Эту тему просматривают: 18 (пользователей: 2 , гостей: 16)
Ваши права
Ответить с цитированием
