И так целый день !
Ребят, только со мной оператор разговаривает по хамски и игнорирует вопросы? Анастасия конкретно. Вот все мне написывает, что такой скриншот должен быть доказательством того, что статус поменялся . Я не могу добиться что бы мне отдали т.е. отправили мои товары на другой склад в Китае. Говорят статус изменился. Одна я изменений не вижу? Все как было 2,03 проверено так и осталось. [Только зарегистрированные пользователи могут видеть ссылки. ] Фасты обьясните, на каком основании Вы отказываете мне отправить мои товары на другого перевозчика? Вы мой товар не выслали, соответственно он у Вас. Свои обещания Вы не выполнили. Отдайте посылки!
Единственный вариант вижу звонить им прям на склад или смс писать... Телефон: +86 17301865185 Может есть там русскоязычные или англо... И так пробовать что-то узнать... Девочки имеют только ту инфу которую им дают донести нам, ни шаг в право ни шаг влево....
Без толку на этот номер звонить,на нём человек который тупо принимает посылки,это номер для курьеров.
С китайцев взятки гладки.Есть в Украине человечек,с него и спрос будет.
Fast уже и на форуме не отвечает... К чему все идёт , не понятно..
Повторяю вопрос: на каком основании мне отказывают в отправке по Китаю? Если проверены посылки - почему их не отправили? Хотя нигде не указан обновленный статус и возможно - информация о проверке - это вранье! Просьба не прятаться , а появиться на форуме и ответить своим клиентам.[Только зарегистрированные пользователи могут видеть ссылки. ]
А на 15 число никто ничего не обещал)))
Не было такой инфы от них ))
И никого ни на что я не агитирую,я пробую реально спрогнозировать ситуацию,исходя из информации на данный момент.
Как бы с 27 февраля Фэст не выполнил ни одного обещания,одно сплошное враньё.
Это уже не совсем форс-мажор.
Как бы Вы назвали поведение этих "бизнесменов"???
Последний раз редактировалось Roman_; 12.03.2018 в 18:54.
Добрый вечер! Все посылки будут отправлены согласно решению клиентов! Часть заказов уже обработана, и будет отправлена ближайшее время. Поддержка, Call centre, он-лайн чат, сообщения все работает, ответы предоставляются. На определенные вопросы у нас действительно нет ответов, так как информация поступает по факту. Не имеет смысла сейчас обещать отправку после 15 числа, так как мы сами ожидаем информацию.
Эту тему просматривают: 15 (пользователей: 1 , гостей: 14)