Уважаемые форумчане был опыт работы с посредником fedi888[Только зарегистрированные пользователи могут видеть ссылки. ] начну по порядку было сделано 5 заказа
первый 10.07.2018
второй 13.07.2018
третий 15.07.2018
четвёртый 18.07.2018
пятый 24.07.2018
Сумма всех пяти заказов составила 7438 юаней
01.08.2018 ему на склад пришёл почти весь товар, он взвесил получилось 24,8 кг, мы сразу же оплатили но оплатили больше за 28кг.
02.08.2018 ему пришёл остальной товар и в общей сумме получилось 31 кг, но почему то он просил с нас за 6кг. хотя ранее мы уже оплатили 28кг. мы объяснили ему скинули скрин чека и оплатили только за 3 кг.
06.08.2018 он сказал, что отправил товар, но накладную скинул только спустя 2 дня.
03.09.2018 мы получили товар,он был упакован в 2 забитые полностью коробки, общий вес посылки соответствовал наклодной. Упаковка повреждённой не была. Да и коробки были настолько забиты что там просто вытащить что то было нельзя.
После вскрытия мы обнаружили, что отсутствуеь товар на 2000 юаней, на что он ответил, что такого быть не может, это все транспортная компания, и он тут ни причём и отправил все согласно нашего заказа. В ответ мы попросили предоставить нам информацию по заказам которые он делал, он отправил нам но не все, так как там действительно данного товара небыло у прадовца и он просто не отправил, хотя он утверждал нам что все пришло. После этого он признался, что он не сам собирал наш заказ, а тот человек кто собирал уже уволился. Он пообещал во всем разобраться и вернуть нам деньги.
06.09.2018 мы отправили ему новый заказ, но он так и не ответил нам.
11.09.2018 мы попросили его вернуть нам деньги или Заказать товар, он снова сказал что все посчитает и вернёт нам деньги.
12.09.2018 он просто нас игнорирует не отвечает на сообщения, сначала ещё отвечал на звонки говорил что все верну, но в данный момент он не может так как он уехал, вот говорит приеду и переведу вам деньги. Но в данный момент просто игнорирует нас полностью ни отвечает на звонки и на Сообщения, хотя он просматривает наши Сообщения.
Надеюсь, что кто нибудь мне поможет в данной ситуации как решать с ним данный вопрос. Спасибо !!!!