Your fucking browser doesn't support JavaScript, so you can't post here.
Продавец отправил не весь товар

Отмечены в теме

Показано с 1 по 7 из 7

Тема: Продавец отправил не весь товар

  1. #1
    Репутация
    0

    Регистрация
    05.11.2019
    Сообщений
    1
    Спасибо Поставлено благодарностей 
    0
    Спасибо Получено благодарностей 
    0
    Спасибо за
    0 сообщ.
    Упомянули
    0 Post(s)
    Отмечен
    0 Thread(s)
    Если продавец отправил не весь товар, и переговоры с ним ни к чему не привели. Одна сторона доказывает что не весь товар отправлен, другая сторона доказывает что отправлено всё. Имеет смысл открывать спор или писать в службу поддержки.
    Последний раз редактировалось Barmaley; 06.01.2020 в 16:39.

  2. #2
    Репутация
    0

    Регистрация
    01.11.2014
    Сообщений
    3
    Спасибо Поставлено благодарностей 
    0
    Спасибо Получено благодарностей 
    0
    Спасибо за
    0 сообщ.
    Упомянули
    2 Post(s)
    Отмечен
    0 Thread(s)
    Подниму тему. У меня примерно та же проблема, пользуюсь услугами консолидации в Китае, т.е. посредник чисто доставляет и принимает груз не проверяя комплектацию, ущи и покупаю сам, два года все было нормально, после коронавируса когда открыли доставку в двух заказах часть пришла, часть не пришла. Заказы были через tmall, было страхование груза, на сайте отображается что были отправлены все товары, в такой ситуации какова вероятность что продавец не отправил товар?
    При чем не пришли из двух разных магазинов модификаторы света разные одной и той же фирмы. Как проклятие. Хочу докопаться до транспортной компании какой вес был у посылки. У них возможно такую информацию получить? Придется сказать что доставляется посреднику или написать что знакомому?

  3. #3
    Репутация
    80

    Регистрация
    09.02.2019
    Сообщений
    1,317
    Спасибо Поставлено благодарностей 
    503
    Спасибо Получено благодарностей 
    336
    Спасибо за
    252 сообщ.
    Упомянули
    61 Post(s)
    Отмечен
    0 Thread(s)
    @[Только зарегистрированные пользователи могут видеть ссылки. ], просто спроси у посредника про потеряшки.

  4. #4
    Репутация
    0

    Регистрация
    01.11.2014
    Сообщений
    3
    Спасибо Поставлено благодарностей 
    0
    Спасибо Получено благодарностей 
    0
    Спасибо за
    0 сообщ.
    Упомянули
    2 Post(s)
    Отмечен
    0 Thread(s)
    @[Только зарегистрированные пользователи могут видеть ссылки. ], Спасибо за ответ, посредник говорит что может магазин не отправил, бывает что позже отправляет и т.д. Вот мне и интересно какая вероятность что магазин не отправил, когда на сайте отмечено что отправил все купленное, есть страхование грузов. Возможно что при всем этом магазин не отправил часть купленного, а на сайте показано что отправлено все? Я просто не знаю как происходит отправка из магазина на tmall, проверяет ли транспортная при приеме посылке ее комплектацию и соответствие тому что потом отображается на сайте как полученное у магазина для доставки покупателю. Мне раньше это не надо было все без проблем доходило. :(

  5. #5
    Репутация
    80

    Регистрация
    09.02.2019
    Сообщений
    1,317
    Спасибо Поставлено благодарностей 
    503
    Спасибо Получено благодарностей 
    336
    Спасибо за
    252 сообщ.
    Упомянули
    61 Post(s)
    Отмечен
    0 Thread(s)
    Цитата Сообщение от andrey19 Посмотреть сообщение
    посредник говорит что может магазин не отправил,
    @[Только зарегистрированные пользователи могут видеть ссылки. ], Вообще то я имел ввиду спросить насчет посылок, пришедших на Ваше имя, но трекномера которых Вы не знаете или не успели ввести.
    Ведь бывает что прод отправляет двумя отправками, а на тао только один трекномер.
    Цитата Сообщение от andrey19 Посмотреть сообщение
    бывает что позже отправляет и т.д.
    ИМенно.
    Цитата Сообщение от andrey19 Посмотреть сообщение
    Я просто не знаю как происходит отправка из магазина на tmall,
    Да точно также как на ОЛХ и Новой почте
    Цитата Сообщение от andrey19 Посмотреть сообщение
    проверяет ли транспортная при приеме посылке ее комплектацию и соответствие тому что потом отображается на сайте как полученное у магазина для доставки покупателю.
    Конечно же нет.

  6. #6
    Репутация
    0

    Регистрация
    01.11.2014
    Сообщений
    3
    Спасибо Поставлено благодарностей 
    0
    Спасибо Получено благодарностей 
    0
    Спасибо за
    0 сообщ.
    Упомянули
    2 Post(s)
    Отмечен
    0 Thread(s)
    @[Только зарегистрированные пользователи могут видеть ссылки. ], Немного друг друга не поняли, на тао возможно один трек номер, но на tmall продавец может указывать несколько. И отображается что с этим трек номером отправлены эти вещи с этим те. У меня просто впервые такая ситуация что два магазина у которых все оценки 4,9 указывают у себя что отправили весь груз вместе а ко мне пришло только часть из них. Пытаюсь найти китайцев которые бы пробили вес посылки, ну и посредника на эту тему напрягаю, так как по весу посылки все станет ясно. Транспортные накладные к сожалению не все пришли вместе с посылками.

  7. #7
    Репутация
    80

    Регистрация
    09.02.2019
    Сообщений
    1,317
    Спасибо Поставлено благодарностей 
    503
    Спасибо Получено благодарностей 
    336
    Спасибо за
    252 сообщ.
    Упомянули
    61 Post(s)
    Отмечен
    0 Thread(s)
    Цитата Сообщение от andrey19 Посмотреть сообщение
    на tmall продавец может указывать несколько. И отображается что с этим трек номером отправлены эти вещи с этим те.
    "может" и "сделал" - две большие разницы.
    Вот из недавних заказ который приехал на склад двумя посылками
    [Только зарегистрированные пользователи могут видеть ссылки. ]
    И второго трека нет ни на тао (тмоле), ни в сообщениях от продавца.
    И получил я вторую часть только потому что в адресе есть код клиента.

    Цитата Сообщение от andrey19 Посмотреть сообщение
    У меня просто впервые такая ситуация что два магазина у которых все оценки 4,9 указывают у себя что отправили весь груз вместе а ко мне пришло только часть из них.
    Так они тоже люди, и человеческий фактор есть везде. Мне уже забывали положить товары в заказ, и потом досылали. И к делению на несколько посылок я уже привык.

    Цитата Сообщение от andrey19 Посмотреть сообщение
    Пытаюсь найти китайцев которые бы пробили вес посылки,
    [Только зарегистрированные пользователи могут видеть ссылки. ]
    Цитата Сообщение от Rimlyanin Посмотреть сообщение
    Универсальная трекалка по китаю (типа 17track но исключительно китай ):
    [Только зарегистрированные пользователи могут видеть ссылки. ]
    Работает практически со всеми крупными китайскими курьерками (более тысячи).
    Но не все китайские службы доставки показывают вес даже у себя на сайте.

Информация о теме

Пользователи, просматривающие эту тему

Эту тему просматривают: 1 (пользователей: 0 , гостей: 1)

Ваши права

  • Вы не можете создавать новые темы
  • Вы не можете отвечать в темах
  • Вы не можете прикреплять вложения
  • Вы не можете редактировать свои сообщения