Your fucking browser doesn't support JavaScript, so you can't post here.
ПОМОГИТЕ Ваша учетная запись защищена транзакцией и была ограничена покупкой. Для пол

Отмечены в теме

Показано с 1 по 20 из 20

Тема: ПОМОГИТЕ Ваша учетная запись защищена транзакцией и была ограничена покупкой. Для пол

  1. #1
    Репутация
    0

    Регистрация
    26.01.2020
    Сообщений
    7
    Спасибо Поставлено благодарностей 
    0
    Спасибо Получено благодарностей 
    2
    Спасибо за
    2 сообщ.
    Упомянули
    0 Post(s)
    Отмечен
    0 Thread(s)

    ПОМОГИТЕ Ваша учетная запись защищена транзакцией и была ограничена покупкой. Для пол

    Ваша учетная запись защищена транзакцией и была ограничена покупкой. Для получения подробной информации
    рекомендуется перейти на [Мобильный Taobao - Настройки - Учетные записи и безопасность - Центр проверки учетных записей

    Такое мне пишет когда кидаю товар в корзину и никак не могу заказать. Уже сделал новый акк все добавилось, а через 15 минут снова пишет такое. Будто банят по железу или по ip. Вообще всю голову сломал, что делать?

  2. #2
    Репутация
    0

    Регистрация
    06.02.2020
    Сообщений
    1
    Спасибо Поставлено благодарностей 
    0
    Спасибо Получено благодарностей 
    0
    Спасибо за
    0 сообщ.
    Упомянули
    0 Post(s)
    Отмечен
    0 Thread(s)
    Добрый вечер! подскажите Вы решили свою проблему? я столкнулась с ней тоже

  3. #3
    Репутация
    0

    Регистрация
    26.01.2020
    Сообщений
    7
    Спасибо Поставлено благодарностей 
    0
    Спасибо Получено благодарностей 
    2
    Спасибо за
    2 сообщ.
    Упомянули
    0 Post(s)
    Отмечен
    0 Thread(s)
    Не решил

  4. #4
    Модератор
    Репутация
    6679
    Аватар для Бублик
    Регистрация
    04.04.2010
    Адрес
    Местная
    Сообщений
    20,064
    Спасибо Поставлено благодарностей 
    897
    Спасибо Получено благодарностей 
    396
    Спасибо за
    275 сообщ.
    Упомянули
    51 Post(s)
    Отмечен
    0 Thread(s)
    Цитата Сообщение от iamrz31 Посмотреть сообщение
    Ваша учетная запись защищена транзакцией и была ограничена покупкой. Для получения подробной информации
    рекомендуется перейти на [Мобильный Taobao - Настройки - Учетные записи и безопасность - Центр проверки учетных записей

    Такое мне пишет когда кидаю товар в корзину и никак не могу заказать. Уже сделал новый акк все добавилось, а через 15 минут снова пишет такое. Будто банят по железу или по ip. Вообще всю голову сломал, что делать?


    На Таобао ввели регистрацию с верификацией. Вам советуют зайти в мобильное приложение и поэтапно подтвердить аккаунт



    您的账户处于交易保护中,已被限制购买。建议前往【手机淘宝-设置-账户与安全-账户体检中心】,查看详情


    Но после того как вы пройдете все этапы, получите следующее сообщение



    Why is my account restricted? Why is it punished? Pro, the system will identify your account's security risks after your registration, login and transaction. In order to protect your capital, it is recommended to use other accounts to login or re register. Warm reminder: when the previous account can no longer be untying, Alipay canceling or modifying mobile phone or mailbox what operations. Violation details serious improper registration violation details violation time 2020-01-28 violation end time 2999-01-0100:00:01 violation No. 16094015189 violation account reason your registration environment and use environment have serious security risk, affect personal and Taobao platform information security, interfere with Taobao normal trading order, violate Taobao platform service agreement, so limit your account use 。Therefore, the use of your account is limited.
    Suggestions for handling violations
    Please do not register too many accounts, do not lend accounts or send spam messages
    Keep good shopping habits. If you have a transaction in progress, from the violation record
    The account will be permanently blocked after 30 days, such as
    You still need to shop. We suggest you register again.


    Теперь при регистрации требуется подтвердить свою личность



    现在注册也是要身份证认证的


    [Только зарегистрированные пользователи могут видеть ссылки. ]
    ✔ ​​ [Только зарегистрированные пользователи могут видеть ссылки. ]

    ✔ ​​ [Только зарегистрированные пользователи могут видеть ссылки. ]
    ✔​ [Только зарегистрированные пользователи могут видеть ссылки. ]
    [Только зарегистрированные пользователи могут видеть ссылки. ]

  5. #5
    Модератор
    Репутация
    6679
    Аватар для Бублик
    Регистрация
    04.04.2010
    Адрес
    Местная
    Сообщений
    20,064
    Спасибо Поставлено благодарностей 
    897
    Спасибо Получено благодарностей 
    396
    Спасибо за
    275 сообщ.
    Упомянули
    51 Post(s)
    Отмечен
    0 Thread(s)
    В службе поддержки ответ - учетная запись не подлежит восстановлению.

    How can I appeal if the account is restricted? Dear ones, once the account is restricted, it can't be used and recovered. I'm really sorry for the trouble.


    [Только зарегистрированные пользователи могут видеть ссылки. ]
    ✔ ​​ [Только зарегистрированные пользователи могут видеть ссылки. ]

    ✔ ​​ [Только зарегистрированные пользователи могут видеть ссылки. ]
    ✔​ [Только зарегистрированные пользователи могут видеть ссылки. ]
    [Только зарегистрированные пользователи могут видеть ссылки. ]

  6. #6
    Репутация
    0

    Регистрация
    26.01.2020
    Сообщений
    7
    Спасибо Поставлено благодарностей 
    0
    Спасибо Получено благодарностей 
    2
    Спасибо за
    2 сообщ.
    Упомянули
    0 Post(s)
    Отмечен
    0 Thread(s)
    @[Только зарегистрированные пользователи могут видеть ссылки. ], Можем связаться с вами через какой либо мессенджер ?

  7. #7
    Модератор
    Репутация
    6679
    Аватар для Бублик
    Регистрация
    04.04.2010
    Адрес
    Местная
    Сообщений
    20,064
    Спасибо Поставлено благодарностей 
    897
    Спасибо Получено благодарностей 
    396
    Спасибо за
    275 сообщ.
    Упомянули
    51 Post(s)
    Отмечен
    0 Thread(s)
    Цитата Сообщение от iamrz31 Посмотреть сообщение
    @[Только зарегистрированные пользователи могут видеть ссылки. ], Можем связаться с вами через какой либо мессенджер ?
    У Вас личные вопросы ? ))

    Я не смогу активировать аккаунт, сегодня пробовали регистрироваться , не получается, два аккаунта заблокированы.
    ✔ ​​ [Только зарегистрированные пользователи могут видеть ссылки. ]

    ✔ ​​ [Только зарегистрированные пользователи могут видеть ссылки. ]
    ✔​ [Только зарегистрированные пользователи могут видеть ссылки. ]
    [Только зарегистрированные пользователи могут видеть ссылки. ]

  8. #8
    Репутация
    0

    Регистрация
    26.01.2020
    Сообщений
    7
    Спасибо Поставлено благодарностей 
    0
    Спасибо Получено благодарностей 
    2
    Спасибо за
    2 сообщ.
    Упомянули
    0 Post(s)
    Отмечен
    0 Thread(s)
    @[Только зарегистрированные пользователи могут видеть ссылки. ], Типо только китайцы могут заказывать самостоятельно ? Или как активировать личность ? Есть ли вообще возможность теперь будучи новым пользователем делать заказы самому?

  9. #9
    Репутация
    18
    Аватар для Ната1308
    Регистрация
    30.07.2015
    Адрес
    Kyiv
    Сообщений
    190
    Спасибо Поставлено благодарностей 
    75
    Спасибо Получено благодарностей 
    60
    Спасибо за
    36 сообщ.
    Упомянули
    9 Post(s)
    Отмечен
    0 Thread(s)
    Добрый день! Сегодня зарегистрировали новый аккаунт, никаких предложений пройти верификацию не поступало.
    Покупать им будут только на Таобао и вот вопрос.....может быть такое, что аккаунт будет работать как обычно? Либо бо же его обязательно заблокируют? Спасибо.
    И если все таки нужна верификация, ее нигде не предложили пройти при регистрации, как ее пройти уже после регистрации?

  10. #10
    Модератор
    Репутация
    6679
    Аватар для Бублик
    Регистрация
    04.04.2010
    Адрес
    Местная
    Сообщений
    20,064
    Спасибо Поставлено благодарностей 
    897
    Спасибо Получено благодарностей 
    396
    Спасибо за
    275 сообщ.
    Упомянули
    51 Post(s)
    Отмечен
    0 Thread(s)
    Цитата Сообщение от Ната1308 Посмотреть сообщение
    Добрый день! Сегодня зарегистрировали новый аккаунт, никаких предложений пройти верификацию не поступало.
    Покупать им будут только на Таобао и вот вопрос.....может быть такое, что аккаунт будет работать как обычно? Либо бо же его обязательно заблокируют? Спасибо.
    И если все таки нужна верификация, ее нигде не предложили пройти при регистрации, как ее пройти уже после регистрации?

    У вас получается закидывать товар в корзину и общаться через ванг ванг ?
    ✔ ​​ [Только зарегистрированные пользователи могут видеть ссылки. ]

    ✔ ​​ [Только зарегистрированные пользователи могут видеть ссылки. ]
    ✔​ [Только зарегистрированные пользователи могут видеть ссылки. ]
    [Только зарегистрированные пользователи могут видеть ссылки. ]

  11. #11
    Репутация
    18
    Аватар для Ната1308
    Регистрация
    30.07.2015
    Адрес
    Kyiv
    Сообщений
    190
    Спасибо Поставлено благодарностей 
    75
    Спасибо Получено благодарностей 
    60
    Спасибо за
    36 сообщ.
    Упомянули
    9 Post(s)
    Отмечен
    0 Thread(s)
    Цитата Сообщение от Бублик Посмотреть сообщение
    У вас получается закидывать товар в корзину и общаться через ванг ванг ?
    да, получается, аккаунт 0 только что создали

  12. #12
    Модератор
    Репутация
    6679
    Аватар для Бублик
    Регистрация
    04.04.2010
    Адрес
    Местная
    Сообщений
    20,064
    Спасибо Поставлено благодарностей 
    897
    Спасибо Получено благодарностей 
    396
    Спасибо за
    275 сообщ.
    Упомянули
    51 Post(s)
    Отмечен
    0 Thread(s)
    Цитата Сообщение от Ната1308 Посмотреть сообщение
    да, получается, аккаунт 0 только что создали

    Ну отлично, нас предупредили что заблокируют полностью нулевой аккаунт через 30 дней, если у вас все ок будет - оптишитесь пожалуйста.
    ✔ ​​ [Только зарегистрированные пользователи могут видеть ссылки. ]

    ✔ ​​ [Только зарегистрированные пользователи могут видеть ссылки. ]
    ✔​ [Только зарегистрированные пользователи могут видеть ссылки. ]
    [Только зарегистрированные пользователи могут видеть ссылки. ]

  13. #13
    Репутация
    18
    Аватар для Ната1308
    Регистрация
    30.07.2015
    Адрес
    Kyiv
    Сообщений
    190
    Спасибо Поставлено благодарностей 
    75
    Спасибо Получено благодарностей 
    60
    Спасибо за
    36 сообщ.
    Упомянули
    9 Post(s)
    Отмечен
    0 Thread(s)
    Цитата Сообщение от Бублик Посмотреть сообщение
    Ну отлично, нас предупредили что заблокируют полностью нулевой аккаунт через 30 дней, если у вас все ок будет - оптишитесь пожалуйста.
    окей сообщу, самой интересно.
    И я только что связалась с техподдержкой Таобао, сказали, что иностранцам верификация не требуется.

  14. #14
    Модератор
    Репутация
    6679
    Аватар для Бублик
    Регистрация
    04.04.2010
    Адрес
    Местная
    Сообщений
    20,064
    Спасибо Поставлено благодарностей 
    897
    Спасибо Получено благодарностей 
    396
    Спасибо за
    275 сообщ.
    Упомянули
    51 Post(s)
    Отмечен
    0 Thread(s)
    Цитата Сообщение от Ната1308 Посмотреть сообщение
    окей сообщу, самой интересно.
    И я только что связалась с техподдержкой Таобао, сказали, что иностранцам верификация не требуется.
    Даже интересно, маякните пожалуйста позже.
    ✔ ​​ [Только зарегистрированные пользователи могут видеть ссылки. ]

    ✔ ​​ [Только зарегистрированные пользователи могут видеть ссылки. ]
    ✔​ [Только зарегистрированные пользователи могут видеть ссылки. ]
    [Только зарегистрированные пользователи могут видеть ссылки. ]

  15. #15
    Репутация
    18
    Аватар для Ната1308
    Регистрация
    30.07.2015
    Адрес
    Kyiv
    Сообщений
    190
    Спасибо Поставлено благодарностей 
    75
    Спасибо Получено благодарностей 
    60
    Спасибо за
    36 сообщ.
    Упомянули
    9 Post(s)
    Отмечен
    0 Thread(s)
    Цитата Сообщение от Бублик Посмотреть сообщение
    Даже интересно, маякните пожалуйста позже.
    договорились

  16. #16
    Репутация
    18
    Аватар для Ната1308
    Регистрация
    30.07.2015
    Адрес
    Kyiv
    Сообщений
    190
    Спасибо Поставлено благодарностей 
    75
    Спасибо Получено благодарностей 
    60
    Спасибо за
    36 сообщ.
    Упомянули
    9 Post(s)
    Отмечен
    0 Thread(s)
    Добрый день, ну вот не прошло и месяц, написали тоже что и у вас, клиенты вначале могли закидывать товар в корзину, теперь учетка заморожена. Но они ничего не оплачивали, возможно, если бы они оплатили сразу товар этого бы не было?

  17. #17
    Модератор
    Репутация
    6679
    Аватар для Бублик
    Регистрация
    04.04.2010
    Адрес
    Местная
    Сообщений
    20,064
    Спасибо Поставлено благодарностей 
    897
    Спасибо Получено благодарностей 
    396
    Спасибо за
    275 сообщ.
    Упомянули
    51 Post(s)
    Отмечен
    0 Thread(s)
    Цитата Сообщение от Ната1308 Посмотреть сообщение
    Добрый день, ну вот не прошло и месяц, написали тоже что и у вас, клиенты вначале могли закидывать товар в корзину, теперь учетка заморожена. Но они ничего не оплачивали, возможно, если бы они оплатили сразу товар этого бы не было?

    Мне кажется они б и не смогли оплатить, может даже к лучшему что не оплатили, так бы деньги пропали.
    Судя по всему, все таки ввели ограничение для новых пользователей ТАО...
    ✔ ​​ [Только зарегистрированные пользователи могут видеть ссылки. ]

    ✔ ​​ [Только зарегистрированные пользователи могут видеть ссылки. ]
    ✔​ [Только зарегистрированные пользователи могут видеть ссылки. ]
    [Только зарегистрированные пользователи могут видеть ссылки. ]

  18. #18
    Репутация
    0

    Регистрация
    08.03.2021
    Сообщений
    1
    Спасибо Поставлено благодарностей 
    0
    Спасибо Получено благодарностей 
    0
    Спасибо за
    0 сообщ.
    Упомянули
    0 Post(s)
    Отмечен
    0 Thread(s)
    У меня такая же проблема. может есть специально обученный человек, который поможет благополучно зарег. на тао? за оплату конечно же.

  19. #19
    Репутация
    19

    Регистрация
    07.05.2019
    Сообщений
    414
    Спасибо Поставлено благодарностей 
    178
    Спасибо Получено благодарностей 
    69
    Спасибо за
    59 сообщ.
    Упомянули
    8 Post(s)
    Отмечен
    0 Thread(s)
    Цитата Сообщение от KateJ Посмотреть сообщение
    У меня такая же проблема. может есть специально обученный человек, который поможет благополучно зарег. на тао? за оплату конечно же.
    Поищите в ютубе, как зарегистрироваться через алипей, там вы сразу и профиль на Тао сделаете

  20. #20
    Репутация
    0

    Регистрация
    15.03.2021
    Сообщений
    1
    Спасибо Поставлено благодарностей 
    0
    Спасибо Получено благодарностей 
    0
    Спасибо за
    0 сообщ.
    Упомянули
    0 Post(s)
    Отмечен
    0 Thread(s)
    Добрый день! Я свою проблему решила. Мой эккаунт на таобао был тоже заблокирован, якобы за нарушения. Могу предположить, что нарушением было то что вовремя не была подтверждена оплата и также были созданы заказы и не оплачены. Приходят такие ругательные сообщения, если верный перевод. В службе поддержки сообщили, что эккаунт не подлежит востановлению. Эта проблемма была решена путем создания нового эккаунта и нового подвязанного Аlipay. Но здесь хочу уточнить- если вы будете создавать сразу эккаунт на новый номер, но на своем компьютере, с этим же айпи адресом, taobao будет блокировать. Только номер телефона зря засветите и почту. Это только усугубит проблему и решить будет сложнее. Могу ошибаться, может у кого то и сработал этот способ. Мой способ решения, когда создаете новый эккаунт, регистрацию проходите не по номеру телефона, а с помощью эл почты. Но...телефон надо указать, свой(на котором заблокирован эккаунт). А потом в процессе регистрации, поставить галочку, что это не ваш номер телефона и так пройти регистрацию до конца. Есть видео на ютуб, как это сделать. Будет два новых эккаунта- Alipay и Taobao. Потом можно будет в али пей отвязать свой номер, и привязать другой. Но если у вас был верифицирован первый али пей, то могут могут заморозить новый. Тогда нужно звонить в алипей и размораживать,пройти идентификацию будет повторно. А вообще , каждый случай надо рассматривать отдельно, что бы понимать какое решение будет правильным

Информация о теме

Пользователи, просматривающие эту тему

Эту тему просматривают: 1 (пользователей: 0 , гостей: 1)

Ваши права

  • Вы не можете создавать новые темы
  • Вы не можете отвечать в темах
  • Вы не можете прикреплять вложения
  • Вы не можете редактировать свои сообщения