На сайт була додана формула окремо для експрес доставки, до цього вона не була вказана
Згідно п.2.6.4 Договору - не була вказана, значить вона дорівнює нулю. Продаж товару чи послуги без вказання ціни - заборонено законодавством України.
Сообщение от Alexander Meest China
На доданих скрыншотах спочатку одна формула потім дві.
І вказана дата скріншотів: де одна формула - на період замовлення послуги. Де добавлена друга - після оплати послуги.
Більше на цю тему спілкуватись не збираюсь. Не буде реакції із вашой сторони - буду звертатись в Держспоживслужбу (і те, що прикрились польською реєстрацією - лише усугубляє ваші потенційні проблеми. Бо поняття "фіктивне підприємництво" ніхто не відміняв).
Не бажаєте працювати цивілізовано за своїм же договором та згідно законодавства України та визнавати свої помилки - самі собі буратіни.
Сообщение от InSAn
Згідно договору-оферти, що розміщений на вашому сайті, ви зобов'язались отримувати оплату комісії по тим тарифам (формулам), що розміщені на сайті (п. 2.6.1 та 2.6.4)
[Только зарегистрированные пользователи могут видеть ссылки. ]
Те, що опублікована раніше формула була "якась не така" - не вина замовника, а вина відповідального за публікацію тарифів.
Згідно із Законом "Про захист прав споживачів" ви зобов'язані надати послугу по тій ціні, яка була вказана на момент замовлення, а не по тій, що десь існувала в когось в голові та не була додана на сайт.
PS: Я вже пропонував вирішувати проблему згідно п.4.1 вищевказаного договору.
Але якщо немає з вашої сторони такого бажання - то вирішенням даного спору може зайнятися і Держспоживслужба із виїздом на м.Деміївську за адресою знаходження вашого офісу.
Повторю, якщо не уважно читали:
UPD: У вас даже сейчас, по вашей "новой" формуле, не верно указана стоимость:
[Только зарегистрированные пользователи могут видеть ссылки. ]
Последний раз редактировалось InSAn; 25.12.2021 в 20:02.
Згідно п.2.6.4 Договору - не була вказана, значить вона дорівнює нулю. Продаж товару чи послуги без вказання ціни - заборонено законодавством України.
Більше на цю тему спілкуватись не збираюсь. Не буде реакції із вашой сторони - буду звертатись в Держспоживслужбу (і те, що прикрились польською реєстрацією - лише усугубляє ваші потенційні проблеми. Бо поняття "фіктивне підприємництво" ніхто не відміняв).
Не бажаєте працювати цивілізовано за своїм же договором та згідно законодавства України та визнавати свої помилки - самі собі буратіни.
надеюсь доведете дело до суда. пора переводить отношения в правовое поле, а не надеяться на стандартное мистовское "Сподіваємося на ваше розуміння! "
Вже повинно бути виправлено. Перевірте будь ласка.
Знов та сама проблема з мовою товарів.
+ проблема некорректності визначення без можливості зміни небезпечності вантажів як вже скаржилися вище. [Только зарегистрированные пользователи могут видеть ссылки. ]
Здравствуйте!Вопрос к Мист Экспрессу и клиентам данного перевозчика!
Возможно ли через вас заказать несколько товаров, так как мой перевозчик временно не берет бренд, у меня два небольших заказа аксессуары и одежда на общую сумму 200 евро. Выкупаете ли товар и какая стоимость ваших услуг, сроки? Спасибо)
Здравствуйте!Вопрос к Мист Экспрессу и клиентам данного перевозчика!
Возможно ли через вас заказать несколько товаров, так как мой перевозчик временно не берет бренд, у меня два небольших заказа аксессуары и одежда на общую сумму 200 евро. Выкупаете ли товар и какая стоимость ваших услуг, сроки? Спасибо)
Здесь Мист Китай -
*выкупают только с китайских сайтов (нескольких),
*10% берут,
*доставка брендов только АВИА,
*не больше 2 товаров бренд в одной посылке,
*и лучше делить до 100 евро, так как и конфисковать могут, и пошлину насчитать гораздо выше чем должна быть и считать могут очень долго.
Возможно ли через вас заказать несколько товаров, так как мой перевозчик временно не берет бренд, у меня два небольших заказа аксессуары и одежда на общую сумму 200 евро. Выкупаете ли товар и какая стоимость ваших услуг, сроки?
возможно, но не стоит:
- с брендами тоже не очень у мистов (теоретически можно только до 2 единиц бренда, но на практике могут конфисковать всю посылку без компенсации)
- ждать будете месяца 2 доставки
возможно, но не стоит:
- с брендами тоже не очень у мистов (теоретически можно только до 2 единиц бренда, но на практике могут конфисковать всю посылку без компенсации)
- ждать будете месяца 2 доставки
Ну почему 2 месяца, зачем вводите человека в заблуждение, заказывал , за 8 дней пришло авиа бренд, бывает и 3 недели. Да, они косячат конечно, но ткните где лучше. Сами то наверное постоянно пользуетесь их услугами или нет?
Здравствуйте!Вопрос к Мист Экспрессу и клиентам данного перевозчика!
Вопрос ведь правильно задан. К перевозчику с лицензий ВПС.
а ответ
Сообщение от lkjhvhj
Здесь Мист Китай - *выкупают только с китайских сайтов (нескольких),
Какой Мист китай?? Почитайте договор оферты. Разберитесь кто Вам оказывает услуги, кому и за что Вы платите, и какой функционал, согласно публичного договора, возложен на Мист Китай.
Чем больше людей разберется тем скорее эти упыри перестанут относится к нам как животным.
Ну почему 2 месяца, зачем вводите человека в заблуждение, заказывал , за 8 дней пришло авиа бренд, бывает и 3 недели. Да, они косячат конечно, но ткните где лучше. Сами то наверное постоянно пользуетесь их услугами или нет?
Тому що людина повинна бути готова до того, що терміни на сайті нічого не варті, бо:
- посилка може тижнями лежати на складі перед відправленням
- екіпаж літака може захворіти і, о диво, поняття заміни екіпажу не існує, треба чекати невідомо скільки щоб вилетіли
- потім ще тиждень може гнити на ММПО
- потім може буде "ДОСТАВКА ПРИЗУПИНЕНА" незрозуміло з яких причин
- потім якщо відновлять, то може по країні тинятись тиждень полями (якщо ще й адрес переплутають, то і більше)
і т.д.
Хоча може і пощастити як Вам, але не зажди...
Я особисто замовив тільки одну посилку (в основному дітям на Миколая та під ялинку), але:
- її довелось розбити на 2 (авіа+потяг), бо були бренди (хоча також спірно, бо шукав назви всіх товарів в списку брендів і не знайшов)
- в авіа закинув найдорожчі речі (раз вже плачу за швидку доставку, то нехай кращі речі там будуть), в результаті посилку конфіскували і купа грошей злито в унітаз (компенсували тільки доставку, що значно менше вартості товару)
- а ту, що потягом, вже більше 2 місяців не можуть доставити, в результаті діти залишились без подарунків (частину, основних, довелось купувати тут, тому знову купа грошей злито, і що робити коли приїдуть дублікати - не знаю)
- на компенсовані з авіа кошти довелось нову маленьку посилку замовляти (гроші ж на карту не повертають), яка також невідомо коли буде
як думаєте, я буду після того щось замовляти в міст чайна?))
Тому що людина повинна бути готова до того, що терміни на сайті нічого не варті, бо:
- посилка може тижнями лежати на складі перед відправленням
- екіпаж літака може захворіти і, о диво, поняття заміни екіпажу не існує, треба чекати невідомо скільки щоб вилетіли
- потім ще тиждень може гнити на ММПО
- потім може буде "ДОСТАВКА ПРИЗУПИНЕНА" незрозуміло з яких причин
- потім якщо відновлять, то може по країні тинятись тиждень полями (якщо ще й адрес переплутають, то і більше)
і т.д.
Хоча може і пощастити як Вам, але не зажди...
Я особисто замовив тільки одну посилку (в основному дітям на Миколая та під ялинку), але:
- її довелось розбити на 2 (авіа+потяг), бо були бренди (хоча також спірно, бо шукав назви всіх товарів в списку брендів і не знайшов)
- в авіа закинув найдорожчі речі (раз вже плачу за швидку доставку, то нехай кращі речі там будуть), в результаті посилку конфіскували і купа грошей злито в унітаз (компенсували тільки доставку, що значно менше вартості товару)
- а ту, що потягом, вже більше 2 місяців не можуть доставити, в результаті діти залишились без подарунків (частину, основних, довелось купувати тут, тому знову купа грошей злито, і що робити коли приїдуть дублікати - не знаю)
- на компенсовані з авіа кошти довелось нову маленьку посилку замовляти (гроші ж на карту не повертають), яка також невідомо коли буде
як думаєте, я буду після того щось замовляти в міст чайна?))
Вам не повезло, да, они косячат, раньше работали лучше, я их не выгораживаю. Но альтернативы нет. Посылки поездом едут 2 месяца и больше сейчас (или плывут) , зато за задержки есть компенсация . Достойной альтернативы просто нет
Вопрос ведь правильно задан. К перевозчику с лицензий ВПС.
а ответ
Какой Мист китай?? Почитайте договор оферты. Разберитесь кто Вам оказывает услуги, кому и за что Вы платите, и какой функционал, согласно публичного договора, возложен на Мист Китай.
Чем больше людей разберется тем скорее эти упыри перестанут относится к нам как животным.
Человек спросил о мист экспресс (они только по Украине доставляют), я уточнила, что здесь Китай, а не США или где там еще есть мисты, и уж точно не мист экспресс
зато за задержки есть компенсация . Достойной альтернативы просто нет
Компенсація - це фікція. гроші капають на баланс і тим самим стимулюють тебе вкладати нові гроші на нову посилку (і нові косяки) це як взяти новий кредит щоб погасити старий.
Альтернативи? Мабуть і немає, не цікавився тим. Але чи дійсно воно потрібно (таобао тощо)? Я зв'язався з тао років 15 тому, коли не було meest і потрібно було все через посередників замовляти. Але тоді то вартовуло, бо і ціни були нижчі (завдяки курсу долара), і тут, в Україні, вибір був значно меншим (і ціни відповідно нижчі), і, найголовніше на мою думку, можна було без проблем замовляти бренди і їх копію хоч сотнями різних одиниць. Зараз то все нівелюється, і я закинув ту справу на роки... Зараз тупо замовив разок, бо побачив рекламу Meest China, згадав молодість , прикинув що зручніше ніж через посередників, порахував що дешевше вийде ніж тут купувати та й назбирав трохи речей. І однозначно лоханувся, бо попав на гроші, купу нервів і т.д. Просто "не повезло" як кажете)
Сообщение от Alexander Meest China
Ответить с цитированием
