Meest China - доставка посылок и грузов из Китая

[Andrei Meest China]

@[Только зарегистрированные пользователи могут видеть ссылки. ],
Добрый день , не выбирается отправка авиа, создал посылку система сама сохранила поезд, можете поменять, трек и номер кабинета напишу в личку

Добрый день! Да, конечно, напишите проверим.

[Andrei Meest China]

Конструктив: посылки оформлялись все время на одного и того-же получателя, но после того, обращения в саппорт что "посылка оплаченная вчера все ещё отображается как не оплаченная" в адресе появился новый ноль. И именно начиная с этой посылки я начал получать письма о не корректности номера.
012256

Или вот ещё: "одноклик" китайский трекномер 75499254554460, письмо что " Сформировано отправление" пришло ещё 24 августа 2021 г. 5:42 и только сегодня в веб-кабинете эта посылка отобразилась как отправленная, с международным трекномером и возможностью оплатить.
Аналогично, сегодня со склада ушло "готовым грузом" 75800208874129, но в кабинете до сих пор "В очереди на приёмку 26.08.2021" хотя рабочий день в Китае давно закончился.

Ещё конструктив: раздел платежи, после моего обращения и тут, и неоднократно в саппорт и на [Только зарегистрированные пользователи могут видеть ссылки. ] у меня перестал показывать "нет платежей", там теперь показывается один платеж №MM00694753 от 2020-05-04 17:28:48. Это нормально? А где платежи за июнь, июль и август?

А адреса? Там же без матов не описать.

Нет, конечно, что то делается. Примерно с седьмой или восьмой попытки обращения в разделе товаров удалили товары от января этого года... Но почему я должен был тратить на это каждый раз столько времени? Ведь каждый раз в чате сначала пол часа ждем оператора свободного, а потом он отвечает раз в 15 минут. Так что даже "Ожидайте, пожалуйста, Ваш запрос обрабатывается." и "В данный момент все операторы заняты." выскакивают чаще ответов оператора. И надо жмакать "Подождать еще" и "ау?" постоянно.

Достаточно конструктивно?
Могу даже подсказать что делать с адресами, причем достаточно легко и просто.

Прошу предоставить дополнительно скриншоты проблематики.

[Andrei Meest China]

Господа! Когда у вАС уже кончиться перманентный бардак?
Конкретизирую вопрос.
Почему, в очередной раз, посылку доставили не на то отделение, на которое она заказана?
Посылка MGRMY3000055483YQ.
Отделение, на которое она заказана - работает!
Какого мужского полового органа, я как олень по всему городу должен бегать собирать посылки в разных дырках?

Уточнили информацию, отделение было закрыто, на тот момент по техническим причинам, уже работает.

[Andrei Meest China]

Моя посылка уже 20 дней лежит в Польше(с 6го августа)такого еще не было. У кого то еще есть такие проблемы?

Уточните трек номер, проверим информацию.

[Maria Meest China]

[Только зарегистрированные пользователи могут видеть ссылки. ], почему вы к посылке MGRMY3000027224YQ добавили стоимость упаковки?

Каким образом в готовый груз была засунута услуга "упаковка коробка"?
Проверил детализацию стоимости доставки по совету форумчан на свою голову
Мне что теперь прикажете все посылки проверять - правильно ли вы считаете доставку или по мелочи накидываете? Я фигею с каждым днем все больше и больше...

Так как Вы детально ознакомлены с нашими правилами, Вы конечно же знаете, что склад имеет право перепаковать посылку, если она прибыла на склад в непригодном для транспортировки виде.

[Andrei Meest China]

Доброго дня. Номер кабінету 032279 , на балансі доставки 316 доларів, є багато неоплачених посилок, які чисто фізично не можу оплатити. Питання до Вас, ЯК Я МОЖУ ОПЛАТИТИ СВОЇ ВСІ ПОСИЛКИ, рахунки за які були виставлені ще раніше?!

Є проблематика. Передали питання в технічний відділ.

[Andrei Meest China]

Объясните, пожалуйста, почему она от 19, если сформирована, внесена в реестр 16-го и физически отправлена 17?

[Только зарегистрированные пользователи могут видеть ссылки. ]

Неужели трекинг Мистов врет? Не может быть!

Тот же трек.
[Только зарегистрированные пользователи могут видеть ссылки. ]

[Малиинка]

Когда наконец таки поезд от 27.06 прибудет в Украину и почему он перестал отслеживаться в кабинете?
[Только зарегистрированные пользователи могут видеть ссылки. ]

[Шаман]

а такой вопрос-мне к консолидации приписали Консолидация (кг) 2,85 USD, Упаковка коробка 5,7 , по факту приехала та же упаковка от китайского отправителя, что и всегда. Трудов миста на 5 баксов я не обнаружил. Это мошенничество с целью обмануть клиента или невнимательность и мои средства подлежат возврату?

[YuliaDnepr]

Добрый день! Подскажите, как правильно заказывать несколько товаров у одного продавца, чтобы не переплачивать стоимость доставки (заявка на выкуп)? По факту, из-за не корректной работы корзины, стоимость доставки оплачивается столько раз, сколько товаров было в корзине.

[Vikynj]

@[Только зарегистрированные пользователи могут видеть ссылки. ], А мой вопрос вы пропустили

@[Только зарегистрированные пользователи могут видеть ссылки. ], добрый день , вчера курьер привез одну посылку и сказал, что на складе есть еще 4 посылки , которые стоят на стопе и их не передают на доставку
Номера посылок назвать не могу, потому что и на сайте и в приложении какая-то каша из посылок, все отображается неккоректно
Проверьте по айди пожалуйста
012112

У меня все оплачено

[Alexcoi]

[Только зарегистрированные пользователи могут видеть ссылки. ]
Заказал у продавца очки поляризационные:
[Только зарегистрированные пользователи могут видеть ссылки. ]
Выбрал проверку товара, склад прислал мне фото, что в моей посылке была эта расческа. Вот теперь не пойму - кому верить - складу или продавцу, кто-то меня обманул. Продавцу уже влепил негатив, вещь недорогая и смысла нет что-то по ней делать, просто обидно, что так выходит.

[Rimlyanin]

Прошу предоставить дополнительно скриншоты проблематики.

Прошу предоставить дополнительно информацию какие именнно скриншоты Вам нужны ?
Обращений в саппорт и постоянного

"В данный момент все операторы заняты." выскакивают чаще ответов оператора. И надо жмакать "Подождать еще"

Или про

раздел платежи, после моего обращения и тут, и неоднократно в саппорт и на [Только зарегистрированные пользователи могут видеть ссылки. ] у меня перестал показывать "нет платежей", там теперь показывается один платеж №MM00694753 от 2020-05-04 17:28:48. Это нормально? А где платежи за июнь, июль и август?

[COLOR=inherit !important]


[/COLOR]

[vir4uk]

Я радила вам, доставку ставити в 1 лоті в решта просто ставте ноль.

Добрый день! Подскажите, как правильно заказывать несколько товаров у одного продавца, чтобы не переплачивать стоимость доставки (заявка на выкуп)? По факту, из-за не корректной работы корзины, стоимость доставки оплачивается столько раз, сколько товаров было в корзине.

[GoshaNNC]

Не открывается вложение, загрузите еще раз.

[Только зарегистрированные пользователи могут видеть ссылки. ]

[kmk]

Я радила вам, доставку ставити в 1 лоті в решта просто ставте ноль.

это как, объясните, если не трудно. По-моему, там ничего нельзя поменять

[InSAn]

Тот же трек.
[Только зарегистрированные пользователи могут видеть ссылки. ]

И что?
С Гонконга отправка 19-го. А с Гуанжоу - 17-го.
Или Вы отправку считаете по дате выхода из последнего транзитного центра? Может, тогда перегрузку в Франкфурте или Дембице будете считать датой отправки?

PS: Служба поддержки (почта [Только зарегистрированные пользователи могут видеть ссылки. ]) ответила однозначно: датой отправки считается дата внесения в реестр.

[andyb]

Когда наконец таки поезд от 27.06 прибудет в Украину и почему он перестал отслеживаться в кабинете?

У меня не только эта перестала отслеживатся, но и остальные тоже.

[Шаман]

<p>
вопрос снят, наверное был сбой, бонус вернулся</p>

[YuliaDnepr]

Нет, наверно не мне, я бы запомнила. У меня нет возможности откорректировать поле "доставка". [Только зарегистрированные пользователи могут видеть ссылки. ][Только зарегистрированные пользователи могут видеть ссылки. ][Только зарегистрированные пользователи могут видеть ссылки. ][Только зарегистрированные пользователи могут видеть ссылки. ]
В прошлый раз, при точно такой-же проблеме (на этапе формирования заказа), мне оператор ответил что "переплаченные средства вернутся на счет". Вот только он забыл упомянуть, что для того чтобы они вернулись надо создать тикет. А еще, не сказал что это все равно без толку, так как больше пяти(!) тикетов и игнора трех операторов на почте, никто ничего не пересмотрит и не пересчитает)

noreply@meest.cn