Your fucking browser doesn't support JavaScript, so you can't post here.
Meest China - доставка посылок и грузов из Китая - Страница 2

Отмечены в теме

Страница 2 из 365 ПерваяПервая 123456781252102 ... ПоследняяПоследняя
Показано с 21 по 40 из 7287

Тема: Meest China - доставка посылок и грузов из Китая

  1. #21
    Репутация
    206
    Аватар для Малиинка
    Регистрация
    15.03.2012
    Адрес
    Украина
    Сообщений
    571
    Спасибо Поставлено благодарностей 
    253
    Спасибо Получено благодарностей 
    169
    Спасибо за
    127 сообщ.
    Упомянули
    15 Post(s)
    Отмечен
    0 Thread(s)
    Цитата Сообщение от Andrei Meest China Посмотреть сообщение
    26.08.2021 ждем по плану в Украине
    26 ?????????????????? Снова перенос? Говорили же 21 зайдет((((((


    Цитата Сообщение от Andrei Meest China Посмотреть сообщение
    Это один пример?
    Общение в стиле, а у нас все хорошо, докажите что это не так, вас не красит.

  2. Благодарностей 2:

    Histrike (22.08.2021), Micro (20.08.2021)

  3. #22
    Репутация
    33

    Регистрация
    11.12.2017
    Сообщений
    818
    Спасибо Поставлено благодарностей 
    218
    Спасибо Получено благодарностей 
    300
    Спасибо за
    209 сообщ.
    Упомянули
    65 Post(s)
    Отмечен
    0 Thread(s)
    Уважаемые Мисты почему морозились месяцами вернуть деньги за утерю посылки?, потом додумались прикрутить ошибку "ошибка сервера" , которую выдавало при попытке добавить только посылку с именно этит трэком. После нескольких месяцев обращений наконец попал на нормальную сотрудницу из поддержки, которая добавила эту посылку- и ее даже нашли.
    Компенсацию за сроки доставки мне никто не начислил конечно же , так как посылка заказанная полгода назад доехала вовремя, просто ее никто не мог найти
    YT5262649201208 проверьте
    получил 17 июня, купил в феврале

    Последний раз редактировалось kiv147; 20.08.2021 в 11:44.

  4. #23
    Репутация
    11

    Регистрация
    14.10.2019
    Сообщений
    138
    Спасибо Поставлено благодарностей 
    46
    Спасибо Получено благодарностей 
    67
    Спасибо за
    41 сообщ.
    Упомянули
    1 Post(s)
    Отмечен
    0 Thread(s)
    Цитата Сообщение от Andrei Meest China Посмотреть сообщение
    26.08.2021 ждем по плану в Украине. Точечно тут есть факт задержки. По получению подавайте на компенсацию [Только зарегистрированные пользователи могут видеть ссылки. ]. Это один пример?

    Прошу прощения.
    1) Это не точечно а массово. И не в первый раз - это РЕГУЛЯРНАЯ проблема.
    2) Вы думаете, что люди, встрявшие с Вашим "морским поездом" пишут тут ради компенсации пары жалких баксов? Серьезно?

  5. 1 благодарность:

    Малиинка (20.08.2021)

  6. #24
    Репутация
    7

    Регистрация
    18.08.2021
    Сообщений
    1,107
    Спасибо Поставлено благодарностей 
    53
    Спасибо Получено благодарностей 
    64
    Спасибо за
    64 сообщ.
    Упомянули
    138 Post(s)
    Отмечен
    0 Thread(s)
    Цитата Сообщение от Micro Посмотреть сообщение
    Личные вопросы:
    1) Когда из кабинете перестанут исчезать адресаты? Задолбался добавлять одних и тех же.
    2) Когда из кабинета можно будут удалить лишних адресатов, которых Вы наклонировали перетягивая сведения из других баз, в том числе мист америка, а так же адресатов, с уже закрытии по факту отделениями? Отговорки, что удалить адресата, на которого едет посылка нельзя - можете не применять - это ерунда - так как из 15 адресатов в моем кабинете - только на 4 адреса в данный момент едут посылки.
    3) Когда в разделе "Товары" Вы уберете весь мусор, который уже год как доставлен в Украину? В этой каше невозможно работать.
    4) Когда посылки, получившие статус "потеряшки" снова станет возможно нормально оформлять, как было раньше? Сейчас, при оформлении потеряшки все поля серые, ничего нельзя изменить и нужно только вручную через оператора менять сведения. Ну бред же - для отправки посылки звонить оператору!?
    5) Когда треки начнуть показывать реальную информацию о место положении посылки - а не то что там нафантазировали алгоритмы (то, что трек показывает не факт а работает по алгоритму сообщил Ваш оператор - и это похоже на правду. Скорее всего алгоритм писал - тот же кто и базы ваши мигрировал - так как алгоритм работает так же как и кабинет - криво и косо). Смешно же, когда посылка то в Казахстан приехала, то опять в Китае, то покинула Дембицу в Польше, то через 20 дней опять покинула Польшу. Тут не цепляйтесь за конкретные цифры - приводил по памяти. Думаю, если Вы "будете делать удивленные глаза" по этому поводу - Вам быстренько скринов накидают. И я в том числе поищу.
    6) Когда Вы перестанете брать деньги за услугу упаковки, которую по факту не оказываете? Вы регулярно присылаете мне посылки, в тех коробках, в которых китайцы отправляют товар на Ваш склад. С которых просто тупо срезан трек по Китаю. Я понимаю, если несколько товаров от разных продавцов консолидировали и упаковали в одну посылку, использовали вашу коробку, труд работника склада который уложил товары - за это можно и нужно платить. Но, блин за что мне платить, если посылку 7 кг от китайца просто открыли, увидели 2 единицы товара, срезали трек, заклеили скотчем и накидали пару слоев стрейч пленки? Часто товар даже не вынимали из коробки - так как товар нежно, бережно и плотно обложен китайскими газетами))) Сделайте 2 тарифа тогда: 1) упаковка - Ваша коробка и Ваша укладка товара. 2) Заклеить скотчем, срезать трек, пару слоев стрейча.
    7) Когда Вы перестанете отказывать в доставке товаров, которых у Вас нет в списке запрещенных? Напрягитесь что ли, добавьте их в список. А то выходит по факту, товара в списке нет, товар Вы не доставляете, деньги заморожены на время пока Вы вернете товар продавцу.
    8) Ни и главный вопрос - когда Вы перестанете доставлять морем посылки, которые я отправил поездом?
    Вы обращались в службу поддержки по всем Вашим техническим вопросам? Ваши обращения где-то зафиксированы?

    Вместе с тем, просьба ко всем участникам данной темы. Давайте общаться предметно. Если ситуация не решена тех поддержкой, то пишите примеры в личные сообщения, чтобы избежать флуда и наполнить наше общение конструктивом.

  7. #25
    Репутация
    33

    Регистрация
    11.12.2017
    Сообщений
    818
    Спасибо Поставлено благодарностей 
    218
    Спасибо Получено благодарностей 
    300
    Спасибо за
    209 сообщ.
    Упомянули
    65 Post(s)
    Отмечен
    0 Thread(s)
    Цитата Сообщение от Andrei Meest China Посмотреть сообщение
    Вы обращались в службу поддержки по всем Вашим техническим вопросам? Ваши обращения где-то зафиксированы?

    Вместе с тем, просьба ко всем участникам данной темы. Давайте общаться предметно. Если ситуация не решена тех поддержкой, то пишите примеры в личные сообщения, чтобы избежать флуда и наполнить наше общение конструктивом.
    Вы только огрызаться умеете, имхо

  8. #26
    Репутация
    11

    Регистрация
    14.10.2019
    Сообщений
    138
    Спасибо Поставлено благодарностей 
    46
    Спасибо Получено благодарностей 
    67
    Спасибо за
    41 сообщ.
    Упомянули
    1 Post(s)
    Отмечен
    0 Thread(s)
    Цитата Сообщение от Andrei Meest China Посмотреть сообщение
    Вы обращались в службу поддержки по всем Вашим техническим вопросам? Ваши обращения где-то зафиксированы?
    Обращался.
    Многократно.
    Откуда я могу знать, зафиксировано что то в Вашей системе или нет?
    При звонке - в суппорт мне сообщают - что разговор будет записан. По логике - это же значит, что обращение зафиксировано, верно? А по факту?
    Вы фиксируете обращения поступающие через чат компьютерного браузера? Если фиксируете - значит зафиксированы.

    Ваши ответы попахивают стилем: "У Миста все ОК - что за бред вы тут несете - впервые слышу о таких проблемах"

    P.S. собственно ничего другого я от этой темы и не ожидал.

  9. Благодарностей 4:

    Histrike (22.08.2021), kiv147 (20.08.2021), YuliaDnepr (20.08.2021), Малиинка (20.08.2021)

  10. #27
    Репутация
    16

    Регистрация
    29.05.2014
    Сообщений
    63
    Спасибо Поставлено благодарностей 
    16
    Спасибо Получено благодарностей 
    8
    Спасибо за
    6 сообщ.
    Упомянули
    1 Post(s)
    Отмечен
    0 Thread(s)
    @[Только зарегистрированные пользователи могут видеть ссылки. ]
    Конкретне питання - плануєте знижувати вартість доставки?

  11. #28
    Репутация
    4

    Регистрация
    19.09.2012
    Сообщений
    34
    Спасибо Поставлено благодарностей 
    0
    Спасибо Получено благодарностей 
    4
    Спасибо за
    4 сообщ.
    Упомянули
    0 Post(s)
    Отмечен
    0 Thread(s)
    Цитата Сообщение от Micro Посмотреть сообщение
    Прошу прощения.
    1) Это не точечно а массово. И не в первый раз - это РЕГУЛЯРНАЯ проблема.
    2) Вы думаете, что люди, встрявшие с Вашим "морским поездом" пишут тут ради компенсации пары жалких баксов? Серьезно?
    Так в том то и дело, раньше в месяц приходило 8-10 поездов и 1 ,максимум 2 были с задержкой более 40 дней. Сейчас был один поезд 18.08. и посылки не прибыли с 25.06., т.е задержка 60 дней и на уменьшение, но время идет, т.е в августе какая то серъезная проблема. Также с середины июля участились посылки с задержкой. То , что Вы это не называете, говорит о абслютной клиентонезаинтересованности, шаблонные ответы, формальная служба поддержки, которая в большинстве случаев ничего не делает, потому что это либо так обучают, либо никто не контролирует. НИ ОДНОЙ ПОСЫЛКИ с 25.06 , ТАКЖЕ ВСЕ ОТПРАВЛЕННЫЕ ПОСЫЛКИ В ИЮЛЕ ПОЕЗДОМ ЕЩЕ НЕ ПРИБЫЛО, НАПИШИТЕ В ЧЕМ ПРОБЛЕМА, то что Вы пишите , что это не проблема ГОВОРИТ О ТОМ , ЧТО ЭТО НОРМАЛЬНО, РЕГУЛЯРНО И ВПРЕДЬ ТАК БУДЕТ!!!!
    Ваша компенсация минимальна, и она к сожалению не компенсирует те неудобства, отправляют через вашу почту ради гарантий , что б четко было , как раньше.

  12. #29
    Репутация
    36

    Регистрация
    12.05.2019
    Сообщений
    82
    Спасибо Поставлено благодарностей 
    0
    Спасибо Получено благодарностей 
    57
    Спасибо за
    29 сообщ.
    Упомянули
    1 Post(s)
    Отмечен
    0 Thread(s)
    Добрый день представители Meest China.

    Информация с сайта. Авиа – посылки. Отправка из Китая - 10 августа. Ориентировочное прибытие во Львов - 20 августа.
    Сегодня будет изменен статус доставки «В пути» на «Прибыл»?

    Спасибо.

  13. #30
    Репутация
    -2
    Аватар для Maria Meest China
    Регистрация
    18.08.2021
    Сообщений
    97
    Спасибо Поставлено благодарностей 
    10
    Спасибо Получено благодарностей 
    6
    Спасибо за
    6 сообщ.
    Упомянули
    28 Post(s)
    Отмечен
    0 Thread(s)
    Мы абсолютно не скрываемся, напротив, мы всегда рады видеть наших клиентов! Не однократно организовывали встречи, хотим и Вам предложить приехать к нам в гости на следующую встречу и пообщаться лично, возможно даже с конкретными вопросами и примерами. Сейчас технические вопросы решаются только точечно, так как у большинства клиентов, работа кабинета наладилась...Ура Ура!!...
    Если у Вас есть конкретные примеры, напишите мне в личные сообщения, будем разбираться и решать

  14. #31
    Репутация
    19

    Регистрация
    07.05.2019
    Сообщений
    414
    Спасибо Поставлено благодарностей 
    178
    Спасибо Получено благодарностей 
    69
    Спасибо за
    59 сообщ.
    Упомянули
    8 Post(s)
    Отмечен
    0 Thread(s)
    Здравствуйте, интересует этот трек, в пути уже 28 дней, как выехал из Китая, больше никаких сведений нет, трекинг без изменений

    MGRMY3000039450YQ

  15. #32
    Репутация
    33

    Регистрация
    11.12.2017
    Сообщений
    818
    Спасибо Поставлено благодарностей 
    218
    Спасибо Получено благодарностей 
    300
    Спасибо за
    209 сообщ.
    Упомянули
    65 Post(s)
    Отмечен
    0 Thread(s)
    Цитата Сообщение от Maria Meest China Посмотреть сообщение
    Мы абсолютно не скрываемся, напротив, мы всегда рады видеть наших клиентов! Не однократно организовывали встречи, хотим и Вам предложить приехать к нам в гости на следующую встречу и пообщаться лично, возможно даже с конкретными вопросами и примерами. Сейчас технические вопросы решаются только точечно, так как у большинства клиентов, работа кабинета наладилась...Ура Ура!!...
    Если у Вас есть конкретные примеры, напишите мне в личные сообщения, будем разбираться и решать
    так никто ж не писал, что скрываетесь, лучше дайте ответы на заданные вопросы....Ура Ура!!!
    Зачем все в личку и лично? Чего бояться? //Ура Ура

  16. #33
    Репутация
    19

    Регистрация
    07.05.2019
    Сообщений
    414
    Спасибо Поставлено благодарностей 
    178
    Спасибо Получено благодарностей 
    69
    Спасибо за
    59 сообщ.
    Упомянули
    8 Post(s)
    Отмечен
    0 Thread(s)
    Конкретное предложение (и даже требование!) на склад

    Пусть склад использует ножницы при вскрытии посылок! Уже не единичный случай, когда мне резали товары! Упаковки носков, какие-то мелкие товары, сейчас не вспомню даже, пару месяцев назад разрезали плетёный пуф!

    Ничего доказать я конечно не могу, проверки не было! Но это конкретный след от ножа, и не надо говорить, что продавец мне такое мог прислать!

  17. 1 благодарность:

    Rimlyanin (20.08.2021)

  18. #34
    Репутация
    80

    Регистрация
    09.02.2019
    Сообщений
    1,317
    Спасибо Поставлено благодарностей 
    503
    Спасибо Получено благодарностей 
    336
    Спасибо за
    252 сообщ.
    Упомянули
    61 Post(s)
    Отмечен
    0 Thread(s)
    Цитата Сообщение от Maria Meest China Посмотреть сообщение
    Мы абсолютно не скрываемся
    Настолько не скрываетесь, что уходили с этого форума, и даже чаты отключали?
    И сейчас я уже более получаса жду когда в чате " ответит первый освободившийся оператор в самое ближайшее время."
    Цитата Сообщение от Maria Meest China Посмотреть сообщение
    Сейчас технические вопросы решаются только точечно, так как у большинства клиентов, работа кабинета наладилась...Ура Ура!!...
    Значит я не большиство, но я не один такой, у кого старые товары и старые посылки висят, у кого чехарда с адресами,
    Цитата Сообщение от Maria Meest China Посмотреть сообщение
    Если у Вас есть конкретные примеры, напишите мне в личные сообщения, будем разбираться и решать
    Да, вот конкретный мой пример: [Только зарегистрированные пользователи могут видеть ссылки. ]

  19. #35
    Репутация
    11

    Регистрация
    14.10.2019
    Сообщений
    138
    Спасибо Поставлено благодарностей 
    46
    Спасибо Получено благодарностей 
    67
    Спасибо за
    41 сообщ.
    Упомянули
    1 Post(s)
    Отмечен
    0 Thread(s)
    Цитата Сообщение от Maria Meest China Посмотреть сообщение
    Мы абсолютно не скрываемся, напротив, мы всегда рады видеть наших клиентов! Не однократно организовывали встречи, хотим и Вам предложить приехать к нам в гости на следующую встречу и пообщаться лично, возможно даже с конкретными вопросами и примерами. Сейчас технические вопросы решаются только точечно, так как у большинства клиентов, работа кабинета наладилась...Ура Ура!!...
    Если у Вас есть конкретные примеры, напишите мне в личные сообщения, будем разбираться и решать

    Процитирую пост на память - это эталон ответов суппорта Мист Чайна. Так держать!

  20. #36
    Репутация
    80

    Регистрация
    09.02.2019
    Сообщений
    1,317
    Спасибо Поставлено благодарностей 
    503
    Спасибо Получено благодарностей 
    336
    Спасибо за
    252 сообщ.
    Упомянули
    61 Post(s)
    Отмечен
    0 Thread(s)
    @[Только зарегистрированные пользователи могут видеть ссылки. ], @[Только зарегистрированные пользователи могут видеть ссылки. ],
    Почему компания считает нормальным пол года обманывать клиентов ?
    [Только зарегистрированные пользователи могут видеть ссылки. ]
    Ще у лютому 2021р. причиною нашого рішення стала абсолютно невиправдана вартість фрахту морського контейнера, яка вирівнялась з вартістю доставки поїздом. Півроку тому ми вимушено перевели абсолютно всі типи морських відвантажень на доставку виключно поїздом.

    Маючи надію на стабілізацію ситуації та врівноваження тарифів на доставку, ми не блокували можливість оформлення доставки морем в особистому кабінеті Meest China. Частина з вас й далі формували посилки з відправкою морем, однак всі морські реєстри ми додавали до відвантажень поїздом і саме поїздом все разом і відправляли.

    Может и с тем, что кабинет работает у большинства тоже обманываете ?

  21. #37
    Репутация
    206
    Аватар для Малиинка
    Регистрация
    15.03.2012
    Адрес
    Украина
    Сообщений
    571
    Спасибо Поставлено благодарностей 
    253
    Спасибо Получено благодарностей 
    169
    Спасибо за
    127 сообщ.
    Упомянули
    15 Post(s)
    Отмечен
    0 Thread(s)
    Цитата Сообщение от Maria Meest China Посмотреть сообщение
    у большинства клиентов, работа кабинета наладилась...Ура Ура!!..
    Впечатление что вы в параллельной реальности. У нас все хорошо и досвидание. И что это за нововведение писать в личку? Вы ветку зачем открыли? Да и вряд ли бы открыли если бы на горизонте не замаячила альтернатива. А сейчас ваши ответы банальная отписка.

  22. Благодарностей 3:

    Histrike (22.08.2021), Ivanna (20.08.2021), Rimlyanin (20.08.2021)

  23. #38
    Репутация
    -2
    Аватар для Maria Meest China
    Регистрация
    18.08.2021
    Сообщений
    97
    Спасибо Поставлено благодарностей 
    10
    Спасибо Получено благодарностей 
    6
    Спасибо за
    6 сообщ.
    Упомянули
    28 Post(s)
    Отмечен
    0 Thread(s)
    Цитата Сообщение от Малиинка Посмотреть сообщение
    Впечатление что вы в параллельной реальности. У нас все хорошо и досвидание. И что это за нововведение писать в личку? Вы ветку зачем открыли? Да и вряд ли бы открыли если бы на горизонте не замаячила альтернатива. А сейчас ваши ответы банальная отписка.
    Если Вы не боитесь предоставлять конфиденциальную информацию, Вы можете написать свой конкретный вопрос с примерами и в общей ветке форума.

  24. #39
    Репутация
    3

    Регистрация
    03.01.2021
    Сообщений
    29
    Спасибо Поставлено благодарностей 
    2
    Спасибо Получено благодарностей 
    4
    Спасибо за
    4 сообщ.
    Упомянули
    1 Post(s)
    Отмечен
    0 Thread(s)
    Цитата Сообщение от Andrei Meest China Посмотреть сообщение
    26.08.2021 ждем по плану в Украине. Точечно тут есть факт задержки. По получению подавайте на компенсацию [Только зарегистрированные пользователи могут видеть ссылки. ]. Это один пример?
    буквально вчера обещали что 23 числа будет в Украине, почему для доставки из польши требуется МЕСЯЦ? вы серьезно не видите проблемы и считаете что это единичный случай?
    [Только зарегистрированные пользователи могут видеть ссылки. ]

  25. #40
    Репутация
    -2
    Аватар для Maria Meest China
    Регистрация
    18.08.2021
    Сообщений
    97
    Спасибо Поставлено благодарностей 
    10
    Спасибо Получено благодарностей 
    6
    Спасибо за
    6 сообщ.
    Упомянули
    28 Post(s)
    Отмечен
    0 Thread(s)
    Цитата Сообщение от Rimlyanin Посмотреть сообщение
    Да, вот конкретный мой пример: [Только зарегистрированные пользователи могут видеть ссылки. ]
    Пример очень странный, так как не видно трек номера посылок и товаров, как мы можем проверить информацию, по обрезанным скринам?!

Информация о теме

Пользователи, просматривающие эту тему

Эту тему просматривают: 18 (пользователей: 1 , гостей: 17)

  1. Hriak

Ваши права

  • Вы не можете создавать новые темы
  • Вы не можете отвечать в темах
  • Вы не можете прикреплять вложения
  • Вы не можете редактировать свои сообщения