Meest China - доставка посылок и грузов из Китая

[GafferZV]

Интересно, а что представителей миста не видно?
Устали от "позитива" в єтой ветке? Ну так это ожидаемо, ведь для такой реакции клиентов есть все основания.

[Halo_UA]

Обещают теперь 9-ого (мой трек совсем рядом)

Просто ужас! Куча посылок, в которых нет прямых заказов - приехали, и именно в этой оказалось сразу 4!!!!!! заказов (по предоплате). На деньги плевать абсолютно, а вот потеря репутации, которую по крупиночке собираешь в этом мире конкуренции - выбешивает просто до белого каления! (можно не отвечать, просто высказался, спасибо).

[Лама]

Просто ужас! Куча посылок, в которых нет прямых заказов - приехали, и именно в этой оказалось сразу 4!!!!!! заказов (по предоплате). На деньги плевать абсолютно, а вот потеря репутации, которую по крупиночке собираешь в этом мире конкуренции - выбешивает просто до белого каления! (можно не отвечать, просто высказался, спасибо).

Очень вас понимаю...

[Micro]

Интересно, а что представителей миста не видно?
Устали от "позитива" в єтой ветке? Ну так это ожидаемо, ведь для такой реакции клиентов есть все основания.

Появление представителей миста на форуме никак не могло повлиять на решение проблем. Ну реально, что могут сделать они такого, что не может сделать телефонно-чатовый суппорт? Кроме того, постоянно делать вид, что ВСЕ ХОРОШО, при этом знать что сервис в полной ж..е, чисто психологически тяжело для адекватных людей))) Так что, лично я не удивлен.

Эта темка так, спустить немного пар для некоторых пользователей. Глобально, ни одна проблема с момента их (мистов) появления так и не решилась.

[Малиинка]

А с Авиа то что у вас произошло??? Тоже через Брест летят??? От 27 авиа, было 5 прибытие, затем 6, сейчас зашла глянуть расписание уже 9, да вы издеваетесь

[Micro]

Пришло 40 смс о потеряшках.
Причем пришли рано утром - 6:12, 6:32.
При этом, трек номеров всего 6. Из этих 6 треков, 5 действительно "потеряшки", так как эти треки я получил от продавца и они просто ждут очереди на доставку. Ну а 6-й трек мне не знаком, при этом, в закупке у миста стоит 1 заказ. Скорее всего - этот трек от товара с выкупа - такое регулярно - товар что на выкупе летит в потеряшки а мне потом разгадывать этот ребус.
Самое интересное, в разделе "Товары" - всех этих товаров нет)))

Товарищи мисты, когда уже закончиться этот перманентный бардак в кабинете?

[Micro]

А с Авиа то что у вас произошло??? Тоже через Брест летят??? От 27 авиа, было 5 прибытие, затем 6, сейчас зашла глянуть расписание уже 9, да вы издеваетесь

Ну так компенсация сроков доставки наоборот. Если поезд летит самолетом, то почему же самолет не может ехать поездом!? Их логистам виднее "как правильно".
У меня вот сегодня одна посылка уехала из Дембицы, при этом оттуда она уехала уже второй раз. Первый раз уехала из Дембицы 22 августа.

[Em]

Я вообще не понимаю какой смысл идти сюда и оскорблять компанию и людей, которые вам же и отвечают! Хочешь решения - пиши конструктив, отправляй фото. Не хочешь - закройся и не лей воду!
Сами же ныли что нет представителей - людей дали, а вы всё прыщите ядом!!!
ХОЧЕШЬ ЧЕЛОВЕЧЕСКОГО ОТНОШЕНИЯ - БУДЬ ЧЕЛОВЕКОМ!

Простите, но Вы только "нарисовались/появились" тут(всего 2 сообщения и регистрация от 3 числа)... Когда же грань Вашего терпения успела оказаться затронутой?) Или Вы специально создали "фейковый аккаунт" с целью встать на сторону МИИСТ?)) Вы представитель "ботофермы" от Миист?)))

[Em]

Не совсем понимаю траблов по поводу трекингов посылок. Какая разница где в данный момент посылка? Когда доставят, тогда и доставят. От вашего узнавания процесс доставки не ускорится. Я всегда заказываю почтовые посылки и забиваю на них, только изредка смотрю на статус, а зачастую и этого не делаю. От меня в данной ситуации уже ничего не зависит, я просто жду.

Так же и с коммерцией. Разово могу поинтересоваться у менеджера не виден ли на горизонте мой груз и на этом все, никаких претензий с моей стороны. Главное чтобы прибыло, а не конфисковали по пути.

К сожалению у покупателей/конечных получателей товаров иной взгляд на ситуацию. Люди планируют, ведь в отправках находятся не только безобидные украшения из бижутерии, но и запчасти к оборудованию и иные жизненно важные комплектующие. Из-за не запланированной задержки у народа может остановится оборудование/производство/электроника и т.д... Соответственно клиенты которые давно работают с МИИСТ - по треку(актуальному) уже могут +- ориентироваться в сроках доставки. Без данной информации это похоже на "увлекательное путешествие" - отправляясь в поездку, садимся в поезд и не знаем когда прибудем в пункт назначения, просто едем и ждём, ждём и едем...)))) Вы написали что просто "ждёте", но почему-то перевозчик не хочет "просто ждать" оплату, он выставляет требования, останавливает доставку и т.д... Если играть - то по правилам, у нас свои обязательства(которые мы исполняем), у перевозчика свои - но к исполнению своих обязательств(перевозчиком) у клиентов огромное количество претензий.

[Малиинка]

Интересно, а что представителей миста не видно?

Ушел от нас Мист, злые мы

[Halo_UA]

Ушел от нас Мист, злые мы

Угу, напевно, набридло відповідати на однотипні питання. Адже у них все добре, а ми отримуємо посилки свої вчасно - і лише скаржимося. А кабінет їх який божественний. Ухх! Жодних помилок. А ми все скарги насипаємо. Геть безсовісні клієнти.

[mpeg4]

Ушел от нас Мист, злые мы

Платежи много дней не проходили. Сейчас вроде починили.
Значит скоро появятся.

З.Ы. Можно было бы на главной странице ЛК сообщить, что имеются проблемы с оплатой. Но там сообщение что морем не возят. Хотя это уже всем давно известно.

[Em]

.....Но там сообщение что морем не возят. Хотя это уже всем давно известно....

Признаюсь, какой-то внутренний голос подсказывает обратное, учитывая информацию которую иногда публикуют на страницах форума, мол другие карго возят море по срокам поезда от Мииста и при этом цена в 2 раза НИЖЕ, закрадывается очень сильное подозрение, что в нашем случае - реально всё/многое едет именно морем а не поездом. А те редкие посылки поездом, которые каким-то образом телепортируются вне всякого логического понимания "в сжатые сроки" - просто отправляются самолётами... Это предположение а не утверждение. К примеру - почему-бы не рассказать клиентам "о дорогом море" и его закрытии, но при этом отправлять всё именно этим путём с оплатой "будто поезд"... О "честности" по отношению к клиентам говорить не буду, Вы все знаете что компания не даёт поводов сомневаться в "чистоте партнёрства"....

[Малиинка]

Авиа уже через Бельгию едет? Не через Германию?

[Rimlyanin]

@[Только зарегистрированные пользователи могут видеть ссылки. ], @[Только зарегистрированные пользователи могут видеть ссылки. ], Кто нибудь может мне пояснить, почему по посылке, задержанной ещё 30 августа, ссылка на вебкабинет для предоставления выписки пришла только сегодня ?
При этом и по ссылке написано "30/08" и сегодня к треккинге задним числом появилась запись от 30/08.

[Maria Meest China]

[Только зарегистрированные пользователи могут видеть ссылки. ]


Подскажите, пожалуйста, по данным посылкам! Они были отправлены? Или сейчас на китайском складе? Пишут, что "ожидает отправки", хотя другие посылки сформированные в один день только на других получателей уже вылетели. И не получится, что эти посылки будут в одном реестре?
MGRMY3000067033YQ
MGRMY3000068896YQ

И третья на этого же получателя. Поступила уже на склад?
YT5765636732600

Так же интересует эта посылка. От 20.08 уже давно поступили во Львов. А моя не прибыла
MGRMY3000059879YQ

Пройдусь по вопросам:
Дата отправки со склада
MGRMY3000067033YQ - 31.08.2021
MGRMY3000068896YQ - 02.09.2021
Товар на склад поступил и уже укомплектован в посылку MGRMY3000072190YQ
А вот эта посылка MGRMY3000059879YQ уже доставлена.

[Maria Meest China]

Здравствуйте!
Вопрос 1
Когда ждать MGRMY3000031825YQ
Вопрос 2
не могу оплатить доставку посылок - выбираю в кабинете посылки ---- нажимаю "оплатить выделенные" --- появляется окошко с выбором метода и суммой ---- опять нажимаю "оплатить" --- окошко просто пропадает, НЕ перенаправляется на оплату.
Вопрос 3
что с выкупом?
заказ от вчера просто висит оплаченный, не берут на выкуп (обычно в течении суток выкупали)

Посылка будет во Львове не раньше 9.09.2021 рейс задерживается, но уже на финишной прямой.
Вопрос по оплате был, да, массово не заходили оплаты. Сейчас уже все наладили.
По заказу могу проверить, в целом до в течении суток должны взять в работу.

[Maria Meest China]

Мисты, объясните, пожалуйста, суть нововведений в кабинете.
Посылка MGRMY3000044601YQ

[Только зарегистрированные пользователи могут видеть ссылки. ]

Это теперь каждый отдельный предмет в посылке будет считаться и по объемному весу, и по обычному - несмотря на консолидацию?
Т.е. если я отправлю одной посылкой два заказа - пластиковую коробку и чугунную болванку (которая меньше коробки), то стоимость такой посылки будет состоять из объемного веса коробки и обычного веса болванки?
Или как это понимать?

Посылка посчитана по фактическому весу 3.19кг. + доп услуги, стоимость доставки 24,93$

[Maria Meest China]

@[Только зарегистрированные пользователи могут видеть ссылки. ], @[Только зарегистрированные пользователи могут видеть ссылки. ], Кто нибудь может мне пояснить, почему по посылке, задержанной ещё 30 августа, ссылка на вебкабинет для предоставления выписки пришла только сегодня ?
При этом и по ссылке написано "30/08" и сегодня к треккинге задним числом появилась запись от 30/08.

Ссылку Вам предоставляет СП "Росан" почему так долго, спросите у них.

[Лама]

Подскажите, посылка по трекингу доехала на склад ещё 5.09, но в кабинете не появилась, поддержка требует фото с печатью о получении, продавец говорит, у него нет такого фото, что у курьера видно, что все подписано

Где мне взять это фото? Куда стучать?

Заказ был с Тао