Хельга Гейзер (24.10.2021)
Рально бы говорили , что не знают когда поступит- по факту увидите как смс придет, нафига ерунду городить. Уважаемая поддержка, если нет информации когда будет поступление- так и говорите - в этом ничего страшного нет, намного хуже когда разные люди называют разные сроки невпопад, спасибо
Никто ж не требует ничего сверхестественного, за нарушения сроков возвращаете как положено, и косяки у всех бывают- просто не вводите в заблуждение по возможности
Последний раз редактировалось kiv147; 22.10.2021 в 20:47.
MC-000000294826
Заявка на отправку висит с 15.10, когда будет отправка? На этого клиента отправок не было.
В чем проблема?????
Здравствуйте , когда ждать эти посылки в Украине?
рейсы за сентябрь
MGRMY3000089656YQ
MGRMY3000091266YQ
MGRMY3000088148YQ
MGRMY3000087734YQ
MGRMY3000092830YQ
MGRMY3000097790YQ
MGRMY3000097787YQ
MGRMY3000092186YQ
MGRMY3000089722YQ
Всем привет! Кто-то отправляет вещи в пакетах?
выбираю "упаковка пакет", автоматически меняет на "коробку"
Оператор доказывает, что так всегда было при консолидации и что она не видит, где я выбрала "пакет"
Покажите ей скрин, чтобы она увидела.
С кабинетом опять странности, некоторые адреса стали адресной доставкой вместо отделения. Но поддержка пишет, то так отображается, они видят у себя, как и должно быть.
Meest China, вы не можете никак понять, подобные случаи(у нас отображается правильно) приводят к недопониманиям и огорчениям. Складывается впечатление, что вам нравится огорчения клиентов.
Лама (25.10.2021)
Ну очень сложно и неприятно стало работать с компанией, и с каждым разом все хуже.
8е сутки жду расконсолидацию, и каждый день обещают...
Но сегодня еще лучше новости, 2 из 4х посылок потеряли...Т.е мало того, что эти авиа посылки ждали месяц, так теперь еще и потеряли, и снова 3 недели ждать , только уже компенсации. Которую тоже нужно будет добиваться. Театр абсурда, а не работа.
Посылка SF1308333284472 по треку принята складом еще 22/10
СП в чате сегодня подтвердила, что на складе она имеется.
Почему она до сих пор не принята складом?
Это потому, что оформлена как экспресс-доставка "в один клик" (без консолидации)?
MC-000000298731 - на консолидации с 20/10, исправьте в кабинете пожалуйста
BIV (25.10.2021)
Хельга Гейзер (25.10.2021)
Кто-нибудь пользовался "экспрессом" от Миста? У меня 4-ый день этот "экспресс" выехать не может :(
А что- ответы уже закончились в этой теме!?
Гардероб для женщины - это лекарство. А на здоровье экономить нельзя!
Эту тему просматривают: 23 (пользователей: 1 , гостей: 22)