Три посылки за 07.10 поступили 29.10, а одна не поступила. Написали, что возможно придет с одним из следующих рейсов, либо компенсация через 21 день...
Ого-го какие мисты хорошие стали-выделили бесплатно личного менеджера Голосок такой ничего, а там видно будет
Другий день не можу оплатити посилки. З пк взагалі нічого не відбувається при переході на сторінку оплати, а з телефону відображає сповіщення "Не удалось создать платеж". ід: 176499
Подскажите. Если есть груза 200-300 кг. Как лучше отправить поездом. Дробить?
Перевірив "експресс". Ділюся пригодами
22/10 посилка о 10 ранку (час складу) поступила на склад (за даними кур'єрки SF-express)
25/10 - чат із СП: "Чому не прийнята?" - "Подали запит на склад, очікуйте відповідь до 3-х діб"
26/10 - склад приймає посилку, виставляє рахунок, який я оплачую. Оплата не зараховується, хоча в розділі "Фінанси" вона є. Пишу тікет.
27/10 - оплата не зарахована, посилка не відправлена (експресс відправляється лише після оплати). Через чат вирішена проблема зарахування оплати, посилку відправили. На тікет так ніхто і не відповів. Зате з'явився ще один тікет, створений СП.
1/11 - тікет, створений СП, закритий без відповіді.
3/11 - посилка в статусі "Відправлено". Чат із СП - "Де еспресс?" - "Сьогодні прийшла на ММПО, незабаром отримаєте номер НП"
Цілком випадково заглядую в додаток НП і бачу, що посилка на НП поступила ще вчора і вже чакає мене у відділенні під Києвом.
Висновоки:
Час від фізичного надходження на склад до прибуття у відділення НП - 12 днів.
Якби організовано було не через Ж - час склав би 6-8 днів. Якби не штовхав СП - час склав би як звичайне відправлення (а може й довше із-за проблем із зарахуванням оплати).
Последний раз редактировалось InSAn; 03.11.2021 в 21:51.
BIV (03.11.2021), Halo_UA (03.11.2021), Ivanna (04.11.2021), Лама (04.11.2021), Светланка2-6 (03.11.2021), Хельга Гейзер (06.11.2021)
продолжая тему [Только зарегистрированные пользователи могут видеть ссылки. ] кто пользовался именно коммерческими грузами?
к примеру у меня большой груз, я разбил на мелкие посылки (все считаем поездом)
15 кг обычного груза на 100 баксов-доставка по 7 баксов за кило без растоможки итого 105 доляров.
если я не буду дробить посылку и отправлю сразу
60 кг, стоимость закупки соответственно 400 баксов, доставка допустим не 3.6 а 4$ за кг, итого 240$ за доставку+растоможка 30% от превышения +100$ итого 340 долЯров.
получается дробить посылки в таком случае невыгодно? или я неправильно подсчитал? какие могут быть подводные камни?
Міст- це не компанія по доставці з Китаю, це один суцільний абсурд, який ні за що не відповідає і ні за що не бере відповідальність, за все відповідає клієнт, сподіваюсь користуюсь вашими послугами останній раз. Прийшло повідомлення, що всі посилки з мого рейсу за 22.10 конфісковані митницею і ні за що вони не повертатимуть кошти, ну фіг з вами, за товар розумію можете не клипенсовувати, але ті нещасні гроші, які я оплатив за доставку, то хоч їх ви могли б компенсувати? Де хоч якесь підтвердження, що ці товари буди конфісковані, а не ви загубили просто їх? При такій подачі інформації, всі загублені вами посилки можна списувати на конфіскацію митниці і ні за що не повертати кошти.
Эту тему просматривают: 22 (пользователей: 0 , гостей: 22)