Meest China - доставка посылок и грузов из Китая

**Andrei Meest China** · 29.11.2021, 10:47

Сообщение от BIV

Пилюля полезна для лучшего специалиста, как начал работать, за 16 минут - 7 сообщений.

Вы тут и планируете помогать пользователям.
Не пришло в голову, подать заявку в соответствующий отдел, дабы изменить алгоритм? Для того чтобы график отвечал действительности и был полезен пользователю, а не висел как восхваляющая статистика. Если это не возможно, не хотите лично корректировать график?

Передавали конечно.

**Andrei Meest China** · 29.11.2021, 10:50

Сообщение от BIV

Быть может, кому-то из пользователей помогают.
Они платят за свое пребывание тут, на мой взгляд это общая заслуга пользователей. Старую тему читали даже с аккаунта.

Не видать Maria Meest China, обиделась на минус от кого то.

Maria Meest China скучает и скоро вернется

**Andrei Meest China** · 29.11.2021, 10:54

Сообщение от prostor55

Ну так смысл их нахождения здесь ?
Они только глумятся над клиентами.
До их ухода с форума они хоть иногда помогали.
Сейчас новые тупо издеваются.
Может то, что их заминусовали на форуме хоть как-то привлечет внимание

Или давайте их негативными оценками вообще вынесем с форума.
Толку с них ноль.

По моему, Вам никто не грубил, мы рады помочь Вам, как и каждому участнику форума, единственное, просим вносить конструктив и примеры для проверки инфо. Хорошего Вам дня!

**Micro** · 29.11.2021, 10:55

Сообщение от Andrei Meest China

Товар с треком 518977544551 на склад не поступал, возможно есть другой трек номер от продавца или документ с печатью, пришлите пожалуйста?
По посылке MGRMY3000109463YQ создано обращение на склад, ждем ответ.

Да вы с меня угораете там что ли!?
[Только зарегистрированные пользователи могут видеть ссылки. ]

Так поступал или не поступал!? )))

Я думал, это дно, но с низу постучали)))

**Andrei Meest China** · 29.11.2021, 10:55

Сообщение от vovoshka

А ви не дивилися/читали, чи знущаєтеся? я писав не про прогортання, а про те що відображено в графіку як "прибув", а ви пишете що насправді ще довго їхатиме.
Подивіться будьласка ще раз на [Только зарегистрированные пользователи могут видеть ссылки. ]в якому задавали питання.

Питання взято в роботу.

**Andrei Meest China** · 29.11.2021, 10:56

Сообщение от Micro

Да вы с меня угораете там что ли!?
[Только зарегистрированные пользователи могут видеть ссылки. ]

Так поступал или не поступал!? )))

Я думал, это дно, но с низу постучали)))

Я Вас попросил уточнить, откуда у Вас информация что он пришел на склад?

**Andrei Meest China** · 29.11.2021, 10:58

Сообщение от Nat105

Мисты, объясните следующее - статус посылки изменился на "Потерян", но теперь невозможно оформить тикет на компенсацию. Это как понять??? Решили потерять, забыть и не компенсировать?
И это уже не первая проблема. То из посылок воруют у вас на складе, теперь потеряли.

Напишите трек номера для проверки информации.

**Andrei Meest China** · 29.11.2021, 10:58

Сообщение от lkjhvhj

Отправка поездом от 22,10 еще в Китае по отслеживанию???
MGRMY3000112376YQ
Когда ждать?

03.12.2021 ждём по плану во Львове на ММПО.

**Micro** · 29.11.2021, 10:59

Сообщение от lkjhvhj

Отправка поездом от 22,10 еще в Китае по отслеживанию???
MGRMY3000112376YQ
Когда ждать?

А что в кабинете по Вашему треку указано?
Я вот на прошлой неделе узнал, что моя посылка поездом от 19.10 до сих пор не отправлена. См. скрин.
[Только зарегистрированные пользователи могут видеть ссылки. ]

**Nat105** · 29.11.2021, 11:09

Сообщение от Andrei Meest China

Напишите трек номера для проверки информации.

Для проверки какой информации? Быстренько изменить статус?
Вам задан конкретный вопрос - статус посылки изменился на "Потерян", но теперь невозможно оформить тикет на компенсацию. Это как понять??? Решили потерять, забыть и не компенсировать?

Перефразируя - почему невозможным стало оформление тикета на компенсацию за посылку, которая находится в статусе "Потерян"???

**Micro** · 29.11.2021, 11:09

Сообщение от Andrei Meest China

Я Вас попросил уточнить, откуда у Вас информация что он пришел на склад?

Нет, не просили. Вы уже не помните что спрашивали? Я напомню, Вы спросили: "возможно есть другой трек номер от продавца или документ с печатью".

Что значит в вашем понимании "другой трек"? Другой трек номер на этот груз? Мне надо спросить у продавца не тупой ли он баран и не отправил ли мне он мой груз с другим трек номером, я правильно понимаю ваш вопрос или вы что то другое имели ввиду?

У меня встречный вопрос, если 518977544551 на склад не поступал, откуда склад знает его точный вес 2.390кг, всего на 10 грамм, отличающийся от веса, который сообщил мне продавец 2,4кг?
Скрины с весом из кабинета и весом от продавца предоставлял ранее. (напомню, а то с памятью смотрю не фонтан [Только зарегистрированные пользователи могут видеть ссылки. ])

**Micro** · 29.11.2021, 11:13

Сообщение от Andrei Meest China

Я Вас попросил уточнить, откуда у Вас информация что он пришел на склад?

Если Вы вдруг, этим сообщением попросили все таки уточнить откуда у меня информация о том что посылка пришла на склад, хотя просьбы прямой я так и не вижу, то как раз в посте, на который Вы ответили ([Только зарегистрированные пользователи могут видеть ссылки. ]), уже есть скрин откуда у меня информация о том что посылка поступила на склад - Вы лично мне об этом сообщили.

P.S. уже подсказали, что инфо было Alexander Meest China. Тем не менее, скринс ответом вашего коллегибыл приведен и этого, как по мне, должно быть достаточно для ответа, откуда у меня информация, что груз поступил на склад.

**kiv147** · 29.11.2021, 11:23

Сообщение от Micro

Если Вы вдруг, этим сообщением попросили все таки уточнить откуда у меня информация о том что посылка пришла на склад, хотя просьбы прямой я так и не вижу, то как раз в посте, на который Вы ответили ([Только зарегистрированные пользователи могут видеть ссылки. ]), уже есть скрин откуда у меня информация о том что посылка поступила на склад - Вы лично мне об этом сообщили. У Вас все в порядке? Температуры нет?

То был Александр из поддержки(подтвердил поступление), но особой разницы нет. Тоже была такая ситуация, всего через 3 месяца нашли . Звоните лучше на горячую линию -иногда адекватные люди попадаюь. Этим хоть "жопу покажи-бумаги не дадут"

**Micro** · 29.11.2021, 11:34

Сообщение от kiv147

То был Александр из поддержки(подтвердил поступление), но особой разницы нет. Тоже была такая ситуация, всего через 3 месяца нашли . Звоните лучше на горячую линию -иногда адекватные люди попадаюь. Этим хоть "жопу покажи-бумаги не дадут"

Блэт, "ну извините", мне еще менеджеров помнить))) - это я не Вам а в общем))) . Им походу еще надо Антона, Артема и Афанасия добавить))) И обязательно что бы они не в курсе были что другие A... Meest делают или пишут.)))

А по поводу горячей - звонил - там так же холодно, на морозе в смысле. Пиняют все на склад - типа написали запрос - не мы плохие - склад плохой. Обещали правда, что ответ будет через 24, максимум 48 часов... 48 часов прошло - ответа нет. Ну Мист же ж не мужик, что б Мист сказал - мист сделал...
Короче я фигею. В четверг сообщил о проблеме - всем похер. Все без движения. Мист стайл!

**prostor55** · 29.11.2021, 11:46

В отличие от поддержки, которая была ДО ухода с форума, нынешние это просто галочка, в пункте "поддержка на форуме"
Эти трое не знают, что писали другие их коллеги ранее, да и свою линию беседы упускают и забывают.
Абсолютное безразличие к тому, что они пишут и делают.
Поэтому ещё раз напишу - их нахождение на форуме бесполезно.
Если они и помогают, чисто случайно, единицам, то десятки, если не сотни случаев остаются не решенными.
Единственный вариант обратить внимание недалеких руководителей нынешнего МЧ это просто заминусовать их на форуме (может быть вынудив их на время вообще уйти)
Я не понимаю форумчан месяцами пытающихся что-то решить здесь в теме и не помню чтобы что-то и кто-то решил.
Не решили Ваш вопрос ? Ставьте минус в репутацию. Это форум, эта функция для того и предназначена

**Rimlyanin** · 29.11.2021, 12:59

@[Только зарегистрированные пользователи могут видеть ссылки. ], @[Только зарегистрированные пользователи могут видеть ссылки. ], @[Только зарегистрированные пользователи могут видеть ссылки. ], Из-за вашей путаницы с адресами, о которой я писал неоднократно,