Ув. форумчане !
Спрашивала у Ambassador в лс, он не ответил. Давайте обсудим:
Что покупатель может требовать(звучит грубо, но другое слово не приходит в голову) от посредника за%, который ему платит.
1. Сбор груза, доставка Это понятно.
2. Проверка на наличие брака . Часто читаю, что товар приходит плохого качества(нитки, строчки, плохой запах вещей, клей на обуви)- как быть в такой ситуации?
3. Несоответствие с фото. Пример: заказываешь теплую грубую кофту , а приходит такая же, только из тонкого трикотажа. Должен посредник проследить за этим? Какой выход?
4. Несоответствие размеров. Присылаешь посреднику вымерянные до см, данные а приходит вещь, с размером далеким от нужного.
Что ж нам, покупателям, делать в таких ситуациях?
И как отлчаются услуги за 10% от услуг за 20%?