тут ничего не решишь...нужно только ждатьСообщение от Sanata1524
 |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
тут ничего не решишь...нужно только ждать
По сравнению с другими карго -компаниями , которые тупо вырубили телефоны и люди по 2 недели не могут дозвониться, упрекать ребят в том, что они "не на связи" я лично не могу. А мне есть с чем сравниватьБудут новости напишут / позвонят. И если ребята все наладят как раньше и решат все проблемы, то я только ЗА сотрудничество с ними двумя руками! На сегоняшний день в плане общения перевозчик - клиент я лучшего отношения не встречала...
Последний раз редактировалось Бублик; 09.10.2012 в 02:43.
Возьмут трубку скажут, что новостей нет, и Вы все равно ведь останетесь недовольны....
Давайте на хорошее настраиваться, у меня у самой нервы сдают, три дня была в таком состоянии подавленном, что хотелось комп об стену разбить и забыть о всех проблемах, но ничего пару дней прошло и снова в теме... и жду свои заказы... ашоделать?...
все было бы хорошо,если бы было с чего отдавать деньги...а так уже и перед посредником неудобно,он мне в долг выкупает,а те что мне скидывают идут на возврат...кредит так не хочется брать ,но чувствуют,что это неизбежно...((Возьмут трубку скажут, что новостей нет, и Вы все равно ведь останетесь недовольны....
Давайте на хорошее настраиваться, у меня у самой нервы сдают, три дня была в таком состоянии подавленном, что хотелось комп об стену разбить и забыть о всех проблемах, но ничего пару дней прошло и снова в теме... и жду свои заказы... ашоделать?...
ждать то понятное дело,что прийдется,выбора нет...
а самое интересное,что как только решиться эта ситуация,так начнутся задержки примерно с середины ноября из-за Нового года.
так всех клиентов растерять можно
получили сегодня Одессу "микс", уже клиентов обрадовали.
завтра нам Новой почтой высылает Киев "микс".
правда, объем очень скромный, но обещают еще.
будем ждать. спасибо.
не могу назвать себя слишком навязчивой, лишний раз пытаюсь не беспокоить, относится с пониманием к их ситуации, но сейчас просто предел уже, и что самое главное, если б знать в чем причина???
Кто получал в ближайшем прошлом грузы от 139 карго? Или никто не получал? ...
жарко у вас тут, почитал пару страничек и по-человечески всем очень сочуствую.....но бренд и правда выдается по чуть-чуть, небренд едет легко.
Clever man прав, не везите бренд, и все будете получать быстро и в срок.
找自己的菩提树。。。。
ну что за ...Наташа реклама в своей ОПЛАЧЕННОЙ теме!
Ты в другой стране находишься и очень далека от того, что происходит в Украине!
А если твои перевозчик еще "не попал" под раздачу, так тихонько радуйся, а не кидайся уверенно фразами какие "у вас" сейчас задержки!
На личном самолете наверно отправляете груз?
я поделилась своим опытом.. а не рекламировала себя!
сидите и плачьтесь дальше... а я буду "тихонько радоваться"
Доброе утро, а как объяснить ситуацию с не брендом,? Просто об этом вообще никто написать ничего не может(( Я реально жду с 15 сентября посылку где нет ни единого бренда(((
Ваш груз классифицируется как бренд или не бренд, когда он затамаживается в Китае, именно там сложности с этим. Когда он прилетает на Украину это просто груз. И на данный момент проблема в оформлении таможенных документов, по этой причине товар не проходит. Немножко потерпим и все отдадут.
Они сами позвонили, уточняли чем отправлять. Спросила на форуме писать, ответили, что да! Много забрали.
Девчонки я вас искренне поздравляю. Мне б такие новости от 367
+1000000000000000Насчет всего что писали вечером в теме...
Можете закидать "какашками" , но я уверена, что Смарты/ Е-импорт делают все возможно и невозможное.... просто действительно не все так просто, как нам бы хотелось. Сами жалуемся на клиентов, которые выносят мозг и делаем тоже самое... Я сейчас вспомнила Трансатлантик зимой-весной, когда тупо не брали неделями трубки ВООБЩЕ... Тут, при всем негативе , ребята все равно хоть как-то но остаются на связи и отвечают, пусть и не моментально и не то , что бы нам хотелось, но все таки....
Не надо опускаться до уровня наших "хороших" клиентов, запугивать и требовать что-то...
Давайте наоборот как-то поддерживать, мысли материальны, все будет хорошо и все получат свои грузы, вопрос времени и ждать все равно будем столько сколько придется...
Всем спокойно ночи
Есть понимающие клиенты которые звонят каждый день, но относятся с пониманием
Есть не понимающие которые тоже звонят каждый день и угрожают. Таких мало, но они есть. Объяснять им чтобы они бы делали если бы не посредник за них заказал, а они сами бесполезно. Интересно они тогда с продавца что-то требовали. У этих людей "включается шторка" и они не понимают вообще что и где они заказали, а то что условия форс-мажора не прочитаны ими оказывается тоже "нашей проблемой".
А есть которые просто ждут и все понимают и понимают что товар как только поступит нам мы точно его держать 2 месяца у себя не будем, а отправим в тот-же день. Этим клиентам "респект и уважуха" и огромное спасибо за понимание.
Сама не звоню в карго, а письма и смс-ки от них всегда для меня приятный сюрприз)
Сейчас звонили (импорт) опять отправляют. УРА!
Танюшик жди, дело сдвинулось, по-тихоньку всем выдадут.
367 вчера выдались немного, Смарты сегодня и т.д.
Так что я думаю по-тихоньку все ок будет и все всё получат.
Делать то больше ничего и не остается. Сегодня после обеда позвоню узнаю как там у них дела. Отпишусь
Эту тему просматривают: 3 (пользователей: 0 , гостей: 3)
Ваши права
