Добрый день!
Заказал раму для стола на Алибаба. Оплатил. Товар отправили, трек отслеживается до Китая, в Россию еще не прибыл, прошло 45 дней.
Я уже запрашивал увеличение времени подтверждения получения товара - 15 дней. Продавец тоже увеличивал временя подтверждения получения товара 15 дней. За один день до автоматического подтверждения товара открыл диспут с просьбой вернуть деньги, так как товар не пришел. Продавец предложил закрыть диспут, возврат 0 usd и еще немного подождать товар. Боюсь что закрыв диспут, не смогу его повторно открыть, т.к. будет автоматическое подтверждение получения товара. Подскажите, как быть (ждать готов, главное получить товар)
Спасибо за ответ
Добрый день, подскажите пожалуйста, как выйти на оператора поддержки клиентов, а не на бота, в 1688 или Алипей? Раньше как-то проще было, со вчерашнего дня тыкаю так и не связалась. Спасибо.
Ната1308 (05.12.2021)
Всем привет! Как долго ждёте если продавец не отпраляет товар? У меня уже 4 дня висит неотправленный, нажал кнопку "напомнить". Если так и не отправит, когда лучше запрашивать возврат?
Мессенджеры китайские нет желания ставить и переговоры вести, товар копеечный задерживает большую посылку.
Сегодня товар пришёл на склад, на Тао так и весит неотправленный. Видимо, без трека прислали. Как подтвердить его получение на Тао?
Всем доброго вечера. Первый раз заказываю на тао бао. Подскажите как лучше сделать заказ через посредника или сама? Если сама то как?) может гайд какой есть? А если через посредника, то как его выбрать? их уж слишком много) спасибо
Здравствуйте, посоветуйте проверенного посредника по брендам в Украину!
Добрый вечер. Ситуация: я несколько раз писала продавцу вопросы по поводу товара, но ничего не заказывала. Потом он мне написал что-то типа "вся информация есть на странице, не пиши больше". И вот теперь, когда настало время сделать у него заказ, я вижу через сообщения, что он внес меня в черный список) возник вопрос: могу ли я сделать заказ или будет отмена?
del
Последний раз редактировалось vars-cat; 15.02.2022 в 23:12.
Здравствуйте! не могу зарегистрироваться на сайте таобао, кто нибудь может помочь?
Добрый день. Подскажите, пожалуйста, я хочу купить товар и в сообщения продавцу пишу просьбу о скидке, он говорит да, сделаю, предлагает свою цену. меня устраивает и как купить по этой цене, что он предлагает?
Эту тему просматривают: 19 (пользователей: 0 , гостей: 19)