Оплата товаров через карточку Visa, MasterCard самостоятельно

[lisica]

нет, я оплачивала еще 13 и 14 марта. Я знаю, что на алипее были технические работы.
Сегодня наконец разобралась , но не до конца. Пишут, что это по вине банка.
Кто оплачивает через Приват банк? У кого-то было такое?
Деньги сейчас находятся в резерве банка и отдадут их в течении 30 дней. Это же просто кошмар. Так долго.
Пытаюсь оплачивать сейчас небольшими суммами по 100-200 юаней. Тогда платеж проходит нормально. И не зависает.
Но я так и не поняла в чем причина. Каждый раз теперь как оплачиваю товар - думаю пройдет или нет.
Подскажите, кто каким банком лучше пользоваться при оплате. Может в других такого нет.
Так как эта ситуация буквально начала происходить только в марте 2015 года. А до этого не было такого ни разу.

[TIO]

Помогите!
Оформлено несколько возвратов.
На тао пишет, что зачислены на карточку. Но их нету
В банке сказали - обращаться к сайту, чтобы дал квитанции об возврате. Что это может быть?
И где мне искать правды? СПАСИБО ОГРОМНОЕ)))

[Бусик]

Помогите!
Оформлено несколько возвратов.
На тао пишет, что зачислены на карточку. Но их нету
В банке сказали - обращаться к сайту, чтобы дал квитанции об возврате. Что это может быть?
И где мне искать правды? СПАСИБО ОГРОМНОЕ)))

на карту возвраты сразу не приходят...придут, не переживайте...но в течении 5-7 дней.

[TIO]

на карту возвраты сразу не приходят...придут, не переживайте...но в течении 5-7 дней.

та нет, уже прошло 8-9 дней

[Бусик]

та нет, уже прошло 8-9 дней

у вас такое есть???[Только зарегистрированные пользователи могут видеть ссылки. ][Только зарегистрированные пользователи могут видеть ссылки. ][Только зарегистрированные пользователи могут видеть ссылки. ] если есть, значит все вернулось! Пишите банку сумму, число когда возврат был и т.д.

[TIO]

у вас такое есть???[Только зарегистрированные пользователи могут видеть ссылки. ][Только зарегистрированные пользователи могут видеть ссылки. ][Только зарегистрированные пользователи могут видеть ссылки. ] если есть, значит все вернулось! Пишите банку сумму, число когда возврат был и т.д.

Все правильно. У меня тоже так
В банке говорят, что нужні квитанции от сайта, где оформляла возврат....
Не знаю, что делать!!!

[Бусик]

Все правильно. У меня тоже так
В банке говорят, что нужні квитанции от сайта, где оформляла возврат....
Не знаю, что делать!!!

бред!!! Они что не видят сами какие суммы вернулись? И какого числа зашли возвраты? Что за банк?

[TIO]

бред!!! Они что не видят сами какие суммы вернулись? И какого числа зашли возвраты? Что за банк?

приват банк.
Они видят оформленный возврат, но зачислений нету из этого сайта. Так мне говорят

[Бусик]

приват банк.
Они видят оформленный возврат, но зачислений нету из этого сайта. Так мне говорят

не знаю тогда чем еще помочь. По идеи тао вам вернул деньги...Но почему банк их не видит, странно

[TIO]

не знаю тогда чем еще помочь. По идеи тао вам вернул деньги...Но почему банк их не видит, странно

сейчас разбираюсь со службой поддержки

[wisa]

TIO, как мне говорили ранее в привате сумма заморожена(это бывает в банках и это норма, можете ничего не писать в течении 30 дней рабочих она выйдет из блока и сама зачислется вам), в службу поддержки пишите письмо с числом, суммой оплата товара и числом и суммой возврата , номер сделки, в течении 1-3 дней доолжны рассмотреть и этот скрин можете прикрепить

[TIO]

TIO, как мне говорили ранее в привате сумма заморожена(это бывает в банках и это норма, можете ничего не писать в течении 30 дней рабочих она выйдет из блока и сама зачислется вам), в службу поддержки пишите письмо с числом, суммой оплата товара и числом и суммой возврата , номер сделки, в течении 1-3 дней доолжны рассмотреть и этот скрин можете прикрепить

спасибо, буду решать....

[Магазин бижутерии Charm]

спасибо, буду решать....

не переживайте, деньги вернутся в течении двух недель, у меня такое раз 5 было, все норм. Главное, что этот возврат не придет Вам с смс-уведомлением, надо зайти в приват и проверить поступления.

[Магазин бижутерии Charm]

Люди добрый, а я со своим вопросом к вам. кто знает, можно ли платить с карты visa или mastercard напрямую на сайте alibaba.cn? в упор не пойму как там платить картой, предлагает только карты китйских банков или алипей.

[TIO]

Да, пришли денежку. спасибо всем))

[panika_dp]

Ребята, хепл. что делать?
вчера ночью оплатила картой сумму 470 юаней и 480 юа.... оплата прошла, захожу утром посмотреть отправил ли прод.. смотрю продавец закрыл сделку, в сети нет. деньги с карты списались. вкладки возврат средств нет, короче ниче нет.. что делать?
сделка закрыта
причина нехватка...

[Бусик]

Ребята, хепл. что делать?
вчера ночью оплатила картой сумму 470 юаней и 480 юа.... оплата прошла, захожу утром посмотреть отправил ли прод.. смотрю продавец закрыл сделку, в сети нет. деньги с карты списались. вкладки возврат средств нет, короче ниче нет.. что делать?

ахренеть....скрины скиньте, чтобы хоть глянуть и может что подсказать

[wisa]

Люди добрый, а я со своим вопросом к вам. кто знает, можно ли платить с карты visa или mastercard напрямую на сайте alibaba.cn? в упор не пойму как там платить картой, предлагает только карты китйских банков или алипей.

Нет, нельзя


panika_dp, а вчера деньги проду поступили? Просто бывает такое, что деньги в системе алипэй замораживаются на сутки и потом их или возвращают на карту или же зачисляют на счет продавцу.
Пишите в алипэй в службу поддержки
Деньги могла не дойти до продавца, оставшись при этом в системе

[panika_dp]

ахренеть....скрины скиньте, чтобы хоть глянуть и может что подсказать

та не то шо ахренеть, а ах...........еть[Только зарегистрированные пользователи могут видеть ссылки. ][Только зарегистрированные пользователи могут видеть ссылки. ][Только зарегистрированные пользователи могут видеть ссылки. ]

[wisa]

panika_dp,
зайдите в сам алипэй посмотрите деньги продавцу зачислились или нет, или вообще где они