Your fucking browser doesn't support JavaScript, so you can't post here.
Деньги сняты. Продавец отменил заказ.
Показано с 1 по 10 из 10

Тема: Деньги сняты. Продавец отменил заказ.

  1. #1
    Репутация
    4

    Регистрация
    30.08.2015
    Сообщений
    11

    Деньги сняты. Продавец отменил заказ.

    Доброго времени суток.
    Это моя первая покупка на таобао.
    Оплачивал с помощью карты Visa.
    В личном кабинете alipay после нажатия на детали заказа перенаправляет на таобао где отображается сообщение:
    " Текущий статус заказа: Торговля Закрыть

    • Закрыть Тип: Продавец отменить заказ
    • Причина: Покупатель заполнить ошибки, переснять
    • Если у вас есть вопросы, пожалуйста, свяжитесь с продавцом.





    '
    " Текущий статус заказа: Торговля Закрыть

    • Закрыть Тип: Продавец отменить заказ
    • Причина: Покупатель заполнить ошибки, переснять
    • Если у вас есть вопросы, пожалуйста, свяжитесь с продавцом.





    "

    Написал продавцу: из-за какой ошибки он отменил заказ. Продавец не отвечает.
    Подскажите возможную причину этого и какие действия нужно предпринимать в таких ситуациях.

  2. #2
    Репутация
    1300
    Аватар для krasiva80
    Регистрация
    06.10.2012
    Адрес
    Севастополь
    Сообщений
    2,331
    taketa, дайте ссылку, что вы покупали
    [Только зарегистрированные пользователи могут видеть ссылки. ] посред

  3. #3
    Репутация
    4

    Регистрация
    30.08.2015
    Сообщений
    11
    Цитата Сообщение от krasiva80 Посмотреть сообщение
    taketa, дайте ссылку, что вы покупали
    [Только зарегистрированные пользователи могут видеть ссылки. ]

  4. #4
    Репутация
    1300
    Аватар для krasiva80
    Регистрация
    06.10.2012
    Адрес
    Севастополь
    Сообщений
    2,331
    taketa, а какой адрес указали, китайского консолидатора?
    Мне кажется, там минимальная покупка 10 метров, т.е. в корзину нужно класть минимум 10, мелкооптовая торговля
    и еще в комментариях к заказу нужно указывать № цвета
    Последний раз редактировалось krasiva80; 05.08.2016 в 12:38.
    [Только зарегистрированные пользователи могут видеть ссылки. ] посред

  5. #5
    Репутация
    4

    Регистрация
    30.08.2015
    Сообщений
    11
    Цитата Сообщение от krasiva80 Посмотреть сообщение
    taketa, а какой адрес указали, китайского консолидатора?
    Хотел попробовать воспользоваться услугами посредника таобао Shunfeng, поэтому адрес указал свой личный.

  6. #6
    Репутация
    4

    Регистрация
    30.08.2015
    Сообщений
    11
    Цитата Сообщение от krasiva80 Посмотреть сообщение
    Мне кажется, там минимальная покупка 10 метров, т.е. в корзину нужно класть минимум 10, мелкооптовая торговля
    и еще в комментариях к заказу нужно указывать № цвета
    Подскажите возможно ли в таких случаях вернуть деньги?

  7. #7
    Репутация
    1300
    Аватар для krasiva80
    Регистрация
    06.10.2012
    Адрес
    Севастополь
    Сообщений
    2,331
    Цитата Сообщение от taketa Посмотреть сообщение
    Подскажите возможно ли в таких случаях вернуть деньги?
    Да, конечно, они автоматически вернутся на вашу карту.
    [Только зарегистрированные пользователи могут видеть ссылки. ] посред

  8. #8
    Репутация
    4

    Регистрация
    30.08.2015
    Сообщений
    11
    Цитата Сообщение от krasiva80 Посмотреть сообщение
    Да, конечно, они автоматически вернутся на вашу карту.
    Можете, пожалуйста, подсказать примерные сроки возврата?

  9. #9
    Репутация
    4

    Регистрация
    30.08.2015
    Сообщений
    11
    нашел на форуме - "Только внимательно проверьте, возле оплаченного Вами товара, должен стоять значок возврата."
    Нужно ли мне выставлять значок возврата? И если да то где он находится?

  10. #10
    Репутация
    1300
    Аватар для krasiva80
    Регистрация
    06.10.2012
    Адрес
    Севастополь
    Сообщений
    2,331
    Цитата Сообщение от taketa Посмотреть сообщение
    нашел на форуме - "Только внимательно проверьте, возле оплаченного Вами товара, должен стоять значок возврата."
    Нужно ли мне выставлять значок возврата? И если да то где он находится?
    Именно такой ситуации у меня не было. Я думаю, что можно сделать и так, и так (в смысле - ничего не делать или поставить возврат) деньги по-любому вернутся, поскольку заказ не выполнен и закрыт.
    Отправляю в вам личку ссылку ютюба про возврат
    [Только зарегистрированные пользователи могут видеть ссылки. ] посред

Информация о теме

Пользователи, просматривающие эту тему

Эту тему просматривают: 1 (пользователей: 0 , гостей: 1)

Ваши права

  • Вы не можете создавать новые темы
  • Вы не можете отвечать в темах
  • Вы не можете прикреплять вложения
  • Вы не можете редактировать свои сообщения