не имеет значения сколько у посредника денег на счету на форуме если руки из жо и головка вава. Разговор собственно не о чем. Кто совсем уж серьезно намерен разбираться- копии документов у админа и вперед. Это крайний метод.
Было бы желание разобраться и все получится. Для удобства и посредников и клиентов вполне достаточно отдельной темы для обмена любезностями, внимания админа и вовлечения его в спор, а так же помощь в решении спора например теми же посредниками( касаемо перерасчета и тд, для любителей мнения экспертов и независимых участников).
Медали, отзывы, жалобы - это все относительно. Даже с посредником которого все хвалят можно взять и не сработаться. Так же как можно почти с любым посредником отработать индивидуальную схему работы, которая бы вас устраивала. Отдрессировать скажем грубо.
Я считаю более важной является профилактика проблем и споров. То есть развитие грамотности и посредников и клиентов(особенно новеньких) о работе с таобао. Как и что спросить у посредника, чтобы потом не удивиться. Объяснить клиентам, что работа с таобао - это не только работа посредника, но еще внимательное и грамотное составление заявки и изучение условий работы. Возможно разработать систему , единую для всех посредников, о том что должно быть написано в условиях работы, так чтобы все основные нюансы были на форуме и были понятны клиентам.